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武当路街办
“三结合”落实“户户走到”

  本报讯 通讯员陈永平 郭安富 徐魏娥报道:为营造和谐稳定的社会环境,连日来,茅箭区武当路街办迅速行动,积极响应区委、区政府号召,在开展“户户走到”过程中,力争做到“三结合”,提升茅箭知名度和美誉度。

  “户户走到”与创文、精准扶贫等政策宣传相结合,踏进门槛,走入心坎。通过“四员” (民警、网格员、门栋关照员、治安巡逻员)入户,把治安防范、创建全国文明城市、养老资格认证、高龄补贴领取、全民医保办理等知识送到群众家中,和群众互留联系方式,分享 “朋友圈”,密切干群关系。

  收集矛盾与化解问题相结合,访民情、解民忧。 “户户走到”不是为了入户而入户、为了填卡而填卡,必须在宣传政策的同时,了解老百姓所思所想所忧所愁,主动收集矛盾,并及时解决问题,社区能解决的社区自己解决,社区不能解决的汇总到街办上报相关部门请求协调解决,实在不能解决的问题要当面向老百姓说明情况,及时告知老百姓问题处理的进程,确保事事有回音、件件有着落。

  广泛宣传与接受测评相结合,提升群众安全感。为迎接全省群众安全感测评(“一感一度一率一评价”,即:群众安全感、公正执法满意度、矛盾纠纷调解有效率、扫黑除恶行动评价),该街办广泛开展宣传,让群众知晓测评目的和意义,鼓励居民积极接受测评,引导群众正确答题。

  截至目前,武当路街办工作人员共走访9549户居民,收集意见建议56条,化解问题30余个。下一步,该街办将加大矛盾纠纷化解力度,全面提升群众满意度。

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