“十一”黄金周:
参团游学会自我保护
黄金周里,选择出游的人相信不在少数,选择一个信誉好的旅行社对出游来说非常重要。同时,出行前仔细考虑每个出游中的细节,也能让你避开一些不愉快的事情。
提醒一:报名时,选线路,比较各线路的价格和行程很重要,但不要一味地只看价格,平价不一定换来满意的出游。
解决办法:可以根据自己喜欢的线路来选择旅行社,当然最重要的是选择知名度、信誉度高的旅行社。
提醒二:一些消费者在报团时会忽视合同和旅游行程的细节,这样就容易出现拼团、景点不同等与合同不符的情况,从而引起纠纷。
解决办法:在报团签合同时,消费者要提起十二分精神,留意合同中的每个细节,像保险、出发时间、用餐和交通工具标准及酒店的名称、地点、星级等,每个细节都要留意。要让旅行社提供尽量详尽的行程表,行程表就是旅行的日程安排,应包括住宿、用餐及景点几个方面,越详尽越好。
提醒三:通常,黄金周出游人数都会剧增,一些实力不强的旅行社在交通、住宿等方面都会出现或多或少的小状况,让旅程出现不愉快。
解决办法:出现问题时,首先可以让导游解决,但是出发前也应该掌握各地旅游局的电话号码以及旅行社提供的24小时投诉电话,如果对导游或行程不满时,可以立即投诉。 (马多思)

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