本报讯 特约记者魏世银报道：9月15日上午，房县九道乡关坪村村民刘英来到房县公安局九道派出所办相关证件，派出所干警免费为她复印了所需的结婚证、准生证、居民身份证、户口本，她仅用15分钟就办好所有手续。如果是以前，刘英进县城复印证件往返得两天时间，住宿、乘车等要花300多元。

房县副县长、公安局局长柯正洪元月下旬在下基层征求群众意见时，发现群众在基层派出所无法复印证件。很快，房县公安局拿出5万多元为19个基层派出所配置了复印机。从今年2月开始，房县公安局要求基层派出所免费为上门办证的群众复印证件。复印一张身份证要花0.5元钱。据测算，一个小小的服务举措，一年可以为群众省下50万元费用。

九道派出所所长黄志广说：“以前派出所没有复印机，因为一个复印件，群众要往返跑路、花钱。现在好了，派出所免费给群众复印证件，看到群众满意，打心眼里高兴。”