优化服务贴心为民
本报讯通讯员王茂英报道:今年以来,郧西县林业局采取多项措施规范行政行为,优化行政服务,提高行政效能,贴心为民办事。
提升服务质量,把所有林业行政审批工作集中到县政务服务大厅办理。缩短林业行政审批时限。在资料、手续完备的情况下,临时征用林地、木材经营(加工)审核审批时间由法定的15个工作日缩短至7个工作日。树木采伐、植物检疫审批随来随办。加强对窗口工作人员的培训,实行持证上岗。完善窗口服务,所有行政审批事项实行一次性告知制度。林业行政服务中心服务时间从每周5天改为7天(周末电话约定)。各乡镇林业站在开展林木采伐设计时,统一时间,早申请、早设计,随片就湾,方便群众。
清理行政权力,确保行政许可、执法和服务都在阳光下进行。将申请办理林木采伐许可证、木材经营(加工)许可证、林木种苗生产(经营)许可证受理窗口前移,下放到乡镇政务服务大厅,由乡镇受理后集中办理。
强化服务意识,建设项目涉及林业服务的先期介入、主动服务。重大项目明确责任人,一对一跟踪服务。林业科技服务到村入户。对核桃基地、葡萄基地等需要提供林业科技服务的,林业技术人员入乡到村,深入田间地头提供技术服务,为农民解决实际困难。
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