王立杰

春节期间，各种促销活动在电视、网络、手机等传播工具中火爆刷屏。企业、商家等纷纷打出“最优、最强、五a、环保”的独家品牌招揽生意，就连一些不起眼的风景区和物业小区也都挂出了a级奖牌开门迎客。

看到这些名目繁多、写满荣誉的奖牌背后，消费者们却依然被一些以次充好、鱼目混珠的商品蒙骗着、误导着、伤害着。2018年，全市共查处侵权假冒案件256件，没收、销毁侵权物品3239件、侵权商标标识575件，案值110余万元；共查处各类食品药械违法案件1464件，货值金额158.21万元。其中，不乏有 “健康、时尚、原创”和 “最受消费者喜爱” “最具性价比” “最具品牌价值”等获奖单位。

光鲜的荣誉，假冒的商品；高昂的价格，低劣的服务。在功勋人物、名优企业、诚信单位等奖状、奖杯的粉饰下，赤裸裸地干着欺行霸市、投机取巧、尔虞我诈、名不副实损害消费者利益的勾当，在这个需要用奖牌证明实力的社会里，形成了独特的“奖牌经济”现象，从而衍生了“山寨评奖”“花钱买奖”等荣誉腐败链条，破坏了社会公平、公正和诚信价值体系，让消费者在“众奖”面前不知所措，吃亏上当。

要想效益好，就要质量高；创造辉煌，唯有质量。企业、商家要想获得效益和消费者的信任，就不能光靠榜单、奖项，靠的是工匠精神、名优精品、优质服务，只有让消费者对其产品品质有了真实体验，享受其优质服务，才能够获得市场和消费者的真正认可。

金杯银杯，不如消费者的口碑；消费者永远是上帝。