2月18日下午，我市志愿者搀扶患有视力障碍的张先生在十堰火车站搭乘火车。当日，家住郧西县的张先生来到十堰火车站，准备乘车去江苏苏州打工。经过简短的交谈，志愿者得知张先生的情况后，立刻为其提供服务。两名志愿者一人搀扶张先生，一人帮他提行李，通过换乘通道将张先生带到站台，并在列车员的帮助下把张先生送上列车。

通讯员薛乐生 摄