李平

推进“一次办好”改革，是市委、市政府进一步优化营商环境，让企业轻装上阵谋发展，建设服务型政府的重要举措。

目前，我市仍然存在部分行政审批周期较长、便民利企意识有待增强、精细服务理念尚未形成共识、“信息孤岛”没有全面打通等问题，进一步解决营商环境痛点难点尚待发力。

网上办事、信息共享、材料零提供、办事零跑动已经成为一种趋势和全社会的期盼。笔者认为，围绕优化营商环境，让企业、群众充分感受改革带来的便利和快捷，提高企业、群众幸福感和满意度，各级各部门要再用力，进一步深化放管服改革，梳理“一次办好”服务清单，明晰“一次办好”清单标准，健全“一次办好”服务网络，创新“一次办好”服务模式，加大力度推广实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口模式，只需在一个窗口提交一套材料，就可以完成相关业务；推广企业注册“一窗通”服务平台，让企业通过服务平台直接将相关信息共享至相关部门，避免重复申报材料；全面提升政务大厅功能，行政许可事项100%进驻大厅，让群众办事“只进一扇门”；进一步端正服务态度，增强服务意识，践行“店小二”精神，树立“马上办”意识，为企业和群众提供优质服务。