本报讯通讯员刘雨薇报道:“很多事项都可以通过湖北政务服务网进行在线办理，您找到想要办理的事项，点击在线申请，里面有办理流程、所需材料、下载样表、咨询电话等，您提交后，我们后台会显示，并进行在线审批。”日前，在张湾区花果街办便民服务大厅，工作人员正在引导前来办事的居民通过网络办理事项。

为深入贯彻“互联网+放管服”改革精神，加快推进“一张网”建设，全力打造优质、便民、高效、廉洁的服务窗口新形象，花果街办组织机关及村（社区）便民服务大厅窗口工作人员进行集中业务培训4次，分批业务指导20余次，共编辑发布行政许可和公共服务事项服务指南1020项（其中街办机关157项，村、社区860项），开通网办事项960项（其中街办机关144项，村、社区863项），截至目前，共发生网办件675件（其中街办机关148件，村、社区527项），办结率100%。

接下来，花果街办将加大宣传力度，进一步增强工作人员的服务意识，引导群众通过网络办理所需事项，积极推进“减材料、减环节、减时限”等便民措施，提高政务服务事项网办率，推动重点高频事项网办、快办，早日实现“不见面审批”目标，全力为群众营造舒心办事环境。