本报讯 记者毛以国 通讯员赵彧报道：今年以来，茅箭区二堰街办聚焦建章立制、队伍增能、服务群众三个方面，努力答好基层治理“新考卷”，切实增强基层组织的向心力、战斗力、吸引力、组织力和号召力。

答“准”建章立制客观题，构筑制度“防火墙”。建立大党委联席会议制度，社区每季度召开大党委联席会议，邀请大党委成员单位、市区两级下沉包联企事业单位、辖区楼栋长参加，集中答复和处理楼栋长收集的居民意见建议或民生诉求，各成员共商共议社区管理和服务方面的公共事务；建立楼栋长反馈问题跟踪督办机制，网格党支部书记对楼栋长反映的民生问题建立台账，跟踪解决进度，动态反馈楼栋长最新进展，确保“民有所呼，我有所应”；建立完善志愿服务积分管理制度和褒奖激励机制，社区结合志愿者（楼栋长）反映民生诉求和参与社区公共事务的情况进行积分登记，每季度根据积分排名先后评选“优秀志愿者（楼栋长）”，颁发荣誉证书。志愿者还可凭积分在社区志愿者服务站兑换礼品。

答“深”队伍增能主观题，激活治理“一池水”。按照优选、精育、善用的原则，通过落实社区（村）党组织书记包联重点项目、严格考评动态调整、建立后备书记梯队等方式，不断优化社区（村）党组织书记队伍建设。各社区（村）均培育1名“后备书记”，通过跟踪管理、重点项目锻炼等方式促进干部成长。硬性要求45岁以下社区干部必须考取社会工作者证书，截至目前有30名社区干部、网格员取得社会工作者证书，其中5人已取得中级证书，初步形成了专业化的社区干部队伍。严把社区选人用人关，补充干部队伍力量。结合疫情期间网格员工作表现，民主推荐5名优秀网格员作为社区后备干部补充进队伍。

答“实”服务群众实践题，赢得群众“满意票”。联合辖区“两代表一委员”定期开展民主协商在一线工作，重点解决、规范不文明养犬、广告霓虹灯光污染扰民、垃圾分类试点、完善群众健身活动场所等群众反映较强烈的民生问题；探索建立“居民说事”“有话好好说”等居民参与的沟通协商机制。社区党支部邀请居民代表参与社区公共事务等重大事项的决策、管理，用心倾听居民意见建议，激发居民“主人翁”意识，引导居民发挥自我管理、自我服务、自我监督作用；引导“双报到”党员干部开展形式多样的志愿服务活动，结合“双报到”党员干部工作单位和个人专长等特点，将党员干部纳入网格志愿服务队，社区结合居民需求，及时在“茅箭365”小程序上发布任务，由下沉干部认领任务，为辖区居民群众提供专业救护、应急救援、知识培训、法律援助、邻里守望、文明劝导等形式多样的志愿服务活动。