本报讯 记者余杰报道： “詹书记，真是太感谢你们了！我的不动产权证书终于拿到手了，解决了我多年的烦心事。”11月15日，张湾区汉江路街办七里社区宏殿小区业主廖女士拿着 “红本本”，激动地对社区党委副书记詹爱菊说。

廖女士告诉记者，宏殿小区建成于2006年。她于2008年入住该小区，因房地产开发商方面的原因，其所购房屋一直无法办理不动产权证书。由于没有这个关键的“红本本”，给子女上学、房屋出售等带来了诸多麻烦。

同样被不动产权证书问题困扰多年的，还有宏殿小区其他23户业主。 “小孩读书不便、想卖房卖不掉、做生意办不了银行抵押贷款，给我们生活带来诸多烦恼。”业主纷纷抱怨，虽然多次与房地产开发商协调，但问题迟迟得不到解决，只能哑巴吃黄连——有苦说不出，甚至不再抱有希望。

2019年底，宏殿小区一名业主急于出售房屋未果，来到七里社区反映情况，希望社区协调解决这一历史遗留问题。七里社区立即成立工作专班，将此事作为为民办实事、解难题的头等大事。

想群众之所想，急群众之所急，要让群众 “叫好”，就必须向问题 “叫板”。七里社区积极践行为民服务理念，组织社区干部、辖区党员深入业主家中走访，多次与开发商沟通，召开社区、业主、开发商三方会议，确保公平公正公开听取双方意见，维护双方利益。同时，认真收集整理相关资料，上报市不动产登记中心等部门，找准问题症结 “对症下药”，明确解决方案，严格时限进度，按照“先易后难、分批办理、统筹推进”的方式，紧锣密鼓推进办证工作。

通过主管部门督办、七里社区协调、开发商积极配合，今年11月10日，宏殿小区首批8户业主如愿拿到了盼望已久的 “红本本”。截至目前，该小区已有20户业主不动产权证书遗留问题得以解决。 “打铁要趁热，只有所有业主都拿到不动产权证书，这一历史遗留问题才算真正画上圆满句号。”七里社区党委副书记詹爱菊说，宏殿小区最后4户业主的不动产权证书将于近日全部办理发放到位。