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98%以上纳税人足不出户缴税费
竹溪税务便民服务全覆盖

本报讯 通讯员王忠武 郭承君报道:11月23日,笔者从竹溪县税务局获悉,该局近年来坚持为民、便民、利民服务宗旨,进一步深化推进“最多跑一次”改革,打造一流税收营商环境,不断提升纳税人、缴费人满意度,大力推行“非接触式”办税、缴费服务,让全县98%以上的纳税人、缴费人享受“足不出户”纳税、缴费便利。

“跑一次是底线、一次不用跑是常态。你们企业应享的税收优惠政策有没有享受到位?对我们的工作有什么意见或者建议?”日前,竹溪县税务局工作专班在十堰天启建设工程有限公司调研,该局负责人柳毅听取企业相关诉求,宣传优化税收环境工作举措。

据了解,该局为做好今年9月至12月全县城乡居民集中缴纳基本养老保险和基本医疗保险工作,先后组织7个基层税务分局100余名税务干部深入全县15个乡镇、十八里长峡管理局等8个农林特场召开专题会议40余场次,发放宣传资料1000余份,解决难题3800余个。

与此同时,该局不断深化“税银合作”,依托竹溪农商行下设支行点多面广的优势,与该行签订“两金”委托代征协议书,拓宽了群众缴费渠道。同时,开展税收宣传服务进单位、进村庄、进场院、进农户、进校园“五进”活动,扩大税法宣传的受众面和普及率,对群众普遍关心的问题进行解答,方便群众准确掌握、及时享受税收优惠政策。

“提升办税缴费便利性是优化税收营商环境的重要内容,县税务部门致力于提高纳税服务质量,聚焦纳税人关切,紧盯办税痛点、堵点、难点,积极探索、持续创新,以更实服务举措打造更优营商环境。”柳毅表示,竹溪县税务局将在进一步提高线下办税服务质量的基础上,大力推广湖北税务手机APP、电子税务局、农商行手机银行等线上缴费模式,力求打造更快、更优、更便捷的办税缴费渠道,给群众带来线上省心、线下舒心的办税体验。

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