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“本人因在人民路柳林沟路口未按行人信号灯通行被交警查纠并接受教育处罚，在此请亲朋好友为我集齐20个赞即可放行……”

11月20日，市民刘女士因未按行人信号灯通行在微信朋友圈发了这条信息。5分钟后，她集满了20个赞，民警予以教育后放行。

2018年8月，十堰以创建全国文明城市为契机，积极探索治理行人不文明交通行为新思路，创新推出交罚款、做劝导、集点赞“三选一”举措，即对横穿马路、闯红灯的行人，交警给出3种教育处罚方式：罚款10元，义务志愿劝导，发朋友圈 “曝光”自己违反交规情况并集齐20个赞，任选一种便可放行。

2020年以来，共查处行人不按行人红绿灯通行、乱穿马路的违法行为2558起，其中自愿接受罚款处罚的1140起，参加义务志愿劝导的216起，通过集赞免罚教育的1202起，尤其是集赞免罚措施，达到了教育一个人、影响一大片的效果，行人看灯过马路成为继礼让斑马线后又一文明城市创建品牌。

“十堰市公安交通管理局敬告，您的号牌为鄂C……的机动车在……路段违法停车，请立即驶离，否则我局将依法处罚！”

11月19日上午，王先生驾驶小轿车送朋友到武当山机场，把车停在路边刚聊了几句，就接到了一个语音电话，这是十堰市公安交管局的 “违停语音自动劝离系统”，针对机动车违停，劝离系统通过高空摄像头对违停车辆自动检测、自动向车主发送语音通知，车主3分钟内驶离的不予处罚。

车让人，让出的是文明和温度；人守规，守住的是尊重与安全。十堰全力打造科技路口、智慧路口，先后研发了违停语音自动劝离系统、斑马线自动抓拍系统、多功能行人等候亭等，重点解决了违停、斑马线不礼让行人、人车冲突等问题。

同时，通过“敲门行动”宣传教育、有奖举报发动全民参与等方式向不文明交通“顽疾”宣战，车人相互礼让蔚然成风，市民文明交通意识明显提高。

据了解，自实施“路口革命”以来，不文明交通“乱象”同比下降32%，交通高峰拥堵延时指数同比下降5.34%，交通路口斑马线主动礼让率达99%、行人遵守信号灯率为98%，城市主干道交通事故同比下降10%以上。

“在十堰市开展的‘文明城市创建十大新变化’网络评选活动中，‘人车互让了，斑马线前文明了’位列榜首，机动车主动礼让斑马线蔚然成风。”十堰市公安交通管理局局长高卫东介绍说。

继续擦亮“金字招牌”

“我们从小受到的教育就是要做一个对社会有用的人，乐于奉献不怕吃苦。”新冠肺炎疫情发生后，张湾区红卫街办的何家兴一家5口都坚守在抗疫第一线。

抗疫期间，全市59.7万志愿者用星星之光凝聚起了抵抗疫情的强大底气和力量，照亮了共克时艰的信心，汇聚出人民战争共同抗疫的强大合力。

87岁的新冠肺炎患者瞿某，入院时检查出11种基础疾病，十堰市太和医院专门为他配备了9名医护组成的治疗专班，经过47天的精心治疗，3月22日康复出院。

“什么叫人民至上？这么多人围着一个病人转，这真正体现了不惜一切代价。”今年全国“两会”期间，习近平总书记专门提出这件事，为十堰疫情防控工作点赞。

“汉江干流十堰境内两座建成的水电站各投资7000万元，专门修建一条鱼类洄游的人工水道，主要为草鱼等8种鱼类洄游产卵提供便利，让鱼儿回家有了‘安全通道’。”10月26日，十堰市生态环境局郧西分局局长阮绪涛告诉记者。

十堰是南水北调中线工程核心水源区，全市上下坚决扛起“确保一库净水永续北送”的政治责任，将生态文明建设融入文明城市创建之中，把每年的12月12日确定为“生态文明日”，市、县、镇、村四级河长全覆盖，民间河湖长常年开展巡河护水行动，着力推进生态文明建设，为首都当好忠诚“守井人”。

如今，全市森林覆盖率达66.7%，丹江口库区水质长期稳定在Ⅱ类以上，已累计向北方调水输水340.53亿立方米，惠及沿线24个大中城市及130多个县，直接受益人口6700多万。

十堰坚持把创建全国文明城市变成解决问题、服务群众、改善民生的过程，着力提升市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量，为推动十堰高质量发展，建设“现代新车城、绿色生态市”提供了精神力量、道德滋养和文化支撑，城市文明的颜值和内涵稳步提升。

“文明创建没有最好，只有更好。十堰将准确把握全国文明城市创建的新形势、新任务、新要求，保持创建劲头不松、标准不降、力度不减，进一步擦亮全国文明城市这块 ‘金字招牌’。”张维国表示。

(转自《人民日报民生周刊》）