本报讯 通讯员杨兵报道：近日，市劳动就业管理局召开市直就业系统窗口服务作风建设整顿大会，深入查找党员干部职工作风建设方面存在的突出问题，明确整改方案、整改措施、整改时限、整改责任，着力改进作风，提升窗口服务。

该局要求党员干部职工树牢“以人民为中心”的指导思想，全身心投入“创一流服务单位、树一流服务形象”活动，做到让就业创业和失业保险服务有高度、有深度、有力度、有速度、有温度，推动就业创业服务提质增效、提档升级，增强办事企业和群众的获得感、幸福感。突出精细精准服务，强化“人人是窗口、个个是形象”的工作理念和“为民服务当好‘贴心人’、为企服务当好‘店小二’”的服务理念，认真落实首问负责制、首办负责制、无否决服务，针对不同的需求提供个性化、人性化、差异化服务。突出用心用情服务，坚持熟人生人一样热情、干部群众一样尊重、大事小事一样周到、分内分外一样负责、忙时闲时一样耐心、来早来晚一样接待，做到亲切、周到、规范、热情服务，让企业和群众感到暖心、舒心、放心。突出担责尽责服务，进一步规范服务行为、服务流程、管理制度和岗位职责，主动亮明身份、亮明标准、亮明承诺，坚决落实限时办结制、岗位负责制、责任追究制，做到知责入心、担责入身、履责入行，做到不放过任何疑点、不疏漏任何环节、不发生任何失误，不让工作延误、不让差错发生、不让办事群众受冷落、不让企业生产受影响。