记者 王雁博

用担当作答时代命题，汉口银行十堰分行青年员工勇立潮头，秉承“思想为您服务”的理念，变客户为家人，聚初心为恒心，以创新筑信心，以用心换舒心，以贴心换暖心，让金融产品惠及千家万户，让新金融服务静水流深。

学党史，践初心，以实干献礼建党百年

3月15日，汉口银行十堰分行组织青年员工开展金融知识教育宣传活动。当天，在做好疫情防控工作的前提下，汉银青年通过分发宣传单、实地讲解等方式，在各网点门口、人民广场、燕沟社区、朝阳路社区向周边人员开展消费者权益保护与存款教育宣传。活动现场气氛十分热烈，在场群众纷纷表示“这样的宣传活动非常有意义，通过你们的耐心讲解，了解掌握了许多金融方面的小常识，感觉收获很大”。

为党的金融事业培养“生力军”与“后备军”，十堰分行组织多样的学习活动帮助青年员工不断提高政治站位，切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，鼓起奋进新时代的精气神，提升金融服务品质、提高金融服务能力，不断深化金融知识普及教育工作，为广大金融消费者放心消费保驾护航。

学党史，办实事。汉口银行万得福社区支行位处张湾区大岭路，是东风公司老年客户集中活动区域，为提升老年人金融服务便利程度与体验感，汉口银行十堰分行致力于打造有温度的厅堂，在利用智能化服务设施提高服务效率的同时，将提升客户服务体验摆在首位，关注老年人，设置大屏手机等为老年客户群体提供贴心专业的金融服务。每一个汉银人都在继承和发扬抗疫精神，以“特色、高效、专业”为服务准则，有效提升服务水平，满足客户各项服务需求。该行秉承“思想为您服务”的理念，引导广大青年员工发扬敢于担当的精神，赋予优质服务更多社会责任，弘扬社会正能量，主动担当作为，助力十堰市高质量发展。

担使命，强服务。2020年初新冠肺炎疫情发生后，汉口银行第一时间伸出援助之手，向十堰市捐助100万元资金用于抗击疫情；抓实疫情期间金融服务，克服重重困难服务客户，为市人民医院、市粮油集团、火山医疗防护、国人连锁药店等重点企事业单位提供全天候金融服务，确保防控保供单位紧急资金支付结算不间断；向市重点粮油物资储备企业发放专项再贷款，稳定全市基本物资供应局面。

银企一家亲，没有企业的健康发展就没有银行的稳健发展，优化营商环境既是银行金融机构聚集外在发展优势的必然之举，也是服务实体经济助力企业复工复产的应有担当。汉口银行十堰分行严格执行市委市政府和监管部门优化营商环境决策部署，发扬“有呼必应”金融店小二工作作风，全力以赴做好金融支持企业复工复产各项工作，以银行机构应有的政治担当和使命主动服务“六稳”“六保”工作大局，为全市经济稳定向好发展添砖加瓦。

办实事、乐奉献，争当新时代排头兵

2020年8月22日下班路上，在十堰市水箱厂桥头发生了一起交通事故，一名妇女被飞驰的小汽车撞出数米，伤者倒地昏迷不醒。一位热心市民立刻将车停在路边，为伤者撑伞，拨打急救电话并及时报警，在确保伤者不会受到二次伤害后，自己冒着大雨在马路上指挥瘫痪的交通直到交通救援到来后才默默离去。警察将肇事者抓获后，调取了案发时的监控录像，通过报警电话了解到该热心市民系该行青年员工刘明敏。8月24日下午，市交警事故大队两名警察亲赴该行对其进行了表彰。刘明敏作为一名女同志，危险关头敢出头，在平凡岗位上用实际行动为全国文明城市创建贡献力量，作为普通市民，在人间烟火气中诠释“国之大者”。刘明敏现任该行茅箭支行行长，将带领支行小伙伴们继续乘风破浪，浇筑爱心长城。

在汉口银行十堰分行，见义勇为、爱岗敬业、诚实守信的优秀金融青年有很多。青年员工谌名2017年毕业后进入该行工作，四年间他先后担任零售业务部消贷经理、风险管理部主管和风险管理部负责人，每一个岗位他都是带着满腔的热忱和积极地心态去面对。年纪轻轻的他不负众望，勇往直前，在每一个岗位都创下不凡的成绩，永不停歇的脚步带着他一往无前，成就了一名优秀的金融青年。

在从事消贷客户经理工作期间，谌名爱岗敬业，认真践行“思想为您服务”的核心理念，服务客户文明有礼，受到广大客户的赞扬，同时积极学习业务知识，不断提升个人专业技能水平，在岗期间始终保持较好的风险防控意识，每笔业务都能做到尽职调查、审慎研判，个人贷款累计投放327笔合计1.26亿元，截至目前无不良贷款出现。

在从事风险管理部主管工作期间，他开展工作考虑全面，有大局意识，具备组织管理能力，一直本着严谨的工作态度、正确的工作方法、积极的沟通方式带领部门搞懂弄通全面风险管理的要义，在2020年全行合规风险等级考评中，十堰分行全年累计得分较2019年有了较大提高，始终保持“合规”水平。

天道酬勤，让青春在工作中闪光，爱岗敬业，用行动书写辉煌篇章。多年来，谌名把爱岗敬业、甘于奉献作为自己的价值取向，在一线营销岗位和后台服务管理岗位都能谱写属于自己的奉献之歌。

接下来，汉口银行十堰分行将继续以学习党史教育为契机，激发全体青年员工干事创业的热情，强化使命担当，锚定坐标再认识，奋楫扬帆再动员，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展，以更加优异的成绩庆祝中国共产党成立100周年，向党建100周年献礼！