记者 马胜江

十堰市中医医院院务委员、脾胃肺病科主任刘家军，在30年从医过程中，始终以病人为中心，视患者为亲人，不断提高团队医疗技术服务水平，以高度责任感履使命、践初心，实现三十年医疗服务零投诉，赢得患者广泛好评。刘家军所在科室成功创建为省级中医重点专科，他本人被评为十堰市首届“百名优秀医师”、全市卫健系统“十星级共产党员”、“优秀共产党员”，今年又获得全市“五一劳动奖章”荣誉称号。

严守医疗规范

看大病要学会看“小病”

“中医看病必须把握整体观，看病过程中不能仅仅依赖检查设备，更不能仅仅看病人外在表象，任何时候都要严守医疗规范，把每个环节都考虑到，看大病要先学会看‘小病’。”在三十年从医过程中，刘家军积累了丰富的临床经验，这些经验为解除患者病痛发挥了重要作用。

5月3日，一个40多岁的病人因咳嗽辗转多家医院，每家医院都做了各种检查治疗，但就是不能达到理想的治疗效果，最后病人只好转院到市中医医院刘家军所在科室就诊。刘家军凭借丰富中医治疗经验为病人认真诊断，果断放弃病人以前接受的抗生素治疗方法，采用中医医院特有的方法对病人进行治疗，三天后病人病情有了明显好转。

刘家军后来总结，咳嗽只是病人的外在表象，在就医过程中，因为通过设备检查各种指标都正常，看病医生就当作咳嗽来进行常规治疗，而没有考虑到导致病人咳嗽的更深层次原因，因此治疗效果不佳。

刘家军还举了个例子，去年科室收治一位患有气喘的病人，当天值班医生是名入职不久的医生，刘家军当晚查房时，值班医生说病人入院时所有检查项目都做了，病人状况表现也很好。刘家军用听诊器一听，发现病人呼吸音非常弱，他马上意识到病人的病情非常严重，经过正确及时抢救病人最终脱离了危险。

如今，在刘家军带领下，科室医务人员严守医疗规范，对病人的治疗效果越来越好。

坚持以人为本

医生不是“看病”是“看人”

“上学的时候老师就告诉过我们，医生不应该只是‘看病’，而是要重视‘看人’，即‘患病的人’。意思就是说，作为一名合格的医生，要始终以人为本，关注病人的感受，而不能只看病人的检查指标是否正常。如果病人说腹胀，那就要直接解决病人腹胀的问题，而不能说检查结果显示病人没有腹胀问题，就认为病人说的腹胀问题不存在。”刘家军说。

刘家军告诉记者，曾有个60多岁的女患者，说自己没有别的问题，就是不想吃饭，在很多医院看过，找不到原因，有的医院认为她患有胃炎，用治疗胃炎的药物治疗了很久也不见效果，甚至由开始还能吃一碗米饭变成后来只能吃一碗稀饭了。最后没办法了，就怀疑患者是不是有精神疾病，让她去看精神科医生，结果吃了治疗精神疾病的药物后不仅症状没有缓解，精神状态也不好了。这位病人最后来到刘家军科室治疗，刘家军经过诊断，决定先不用任何药物治疗，鼓励病人每天吃饭，病人说不想吃，他就耐心鼓励病人坚持吃，有问题再找他。一个星期后病人说想吃饭了，他又鼓励病人可以适当吃些肉食，病人按他说的做，最后厌食症居然“不治而愈”。

刘家军说，有些医生往往会告诉病人这也不能吃，那也不能吃，结果病人在医院时看上去挺好的，出院了情况就不好了。他认为，作为医生应该想办法帮助病人恢复正常的、健康的饮食，一味限制病人的饮食只会降低患者的生活质量，对社会活动也会造成较大影响，况且人的消化系统适应能力是很强的。这样做并非不讲科学，而是他长期总结的临床经验，因为他发现有些病是长期习惯导致的，这时候你要找到病因，不是只看疾病本身的症状，除了用药外，重要的还要让病人改变原有习惯。

“我们科室住院病人，如果几天没看到我去病房了，就知道我可能又出差了，因为我只要没出差，就经常会去同病人交流，有时出差前我还会跟病人‘请假’，告诉他们我要出差了，我的病人因此对我充满感情，我也把他们当亲人看待。”刘家军说。

主动担当作为

不断培养高层次人才

2020年新冠肺炎疫情期间，刘家军作为市新冠肺炎医疗救治专家组成员和市中医医院核心专家组成员，他身先士卒，冲锋在前，24小时坚守在风险岗位，对隔离病区布局、诊治流程、病人管理、诊疗方案、院感防控等多个环节进行整改优化，为全市打赢疫情防控阻击战作出了积极贡献。

在困难危险面前担当作为，在科室建设、人才培养上，刘家军同样如此。为培养更多人才，把科室打造成区域内最强科室，他不仅自己到武汉等地参加各种学习，还坚持在医院广泛开展新业务、新技术，不断提高专科内涵建设。在此基础上，为科室医务人员搭建各种学习平台，提供各种学习机会，持续打造高层次人才队伍。

在人才培养上，作为科室主任，刘家军针对每个人的专业特长，为他们规划发展方向，创造学习条件，为他们探索新领域提供坚强后盾。

“目前，我们科室人才梯队结构非常合理，下一步我们将在医院大力支持下继续加强科室人才队伍培养，坚持传承创新的中医药技术，在现有消化呼吸内镜诊疗等数十种高精尖专业技术基础上，积极开展更多新技术，持续提高科室危重症救治能力，带动脾胃肺病科疾病诊断治疗在全省同级别医院处于先进水平。”对科室未来发展，刘家军充满信心。

刘家军