返回数字报首页 > 2021年07月17  星期 > A03版-车都张湾 > 正文
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把群众“急难愁盼”的事情办好
——张湾区扎实开展“我为群众办实事”实践活动

文/图特约记者 赵尹

核心提要

“大桥终于通了,我们去对岸、游客们进村都方便了。”7月4日,张湾区方滩乡堵河大桥顺利通车,方滩乡文武沟村一名村民兴奋地说。

长期以来,张湾区方滩乡被堵河一分为二,河东四村与河西三村的通行要绕到黄龙大桥,给方滩乡两岸乡村旅游、整体协同发展带来很大阻碍。为加快项目建设进度,张湾区相关部门将解决“方滩乡河西村民出行问题”列入办理民生实事重点清单,紧盯节点、专班推进,全力确保大桥尽快建成。

这是张湾区积极回应群众关切,扎实开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

察民情访民意,深入了解群众“急难愁盼”

“为群众办实事需要发挥好‘关键少数’的示范作用,深入基层、走到一线,把实事办好,把好事办实,办到群众的心坎上。”3月12日,张湾区召开党史学习教育动员会,对“我为群众办实事”实践活动作出明确要求。

随即,下基层、进企业,捧着真心来,带着问题去,张湾区相关单位和部门用“办实事、办好事”的态度和责任感深入了解群众“急难愁盼”突出问题。

“希望政府加大企业对技术攻关方面政策支持”“希望政府帮企业协调一下供电、供气问题”……自3月23日该区举办首期“智汇车都”早餐会以来,通过分批邀请辖区企业家与区委、区政府主要领导面对面交流,倾听实际需求,获悉最新动态,现场对接难题,定期通报进展。截至6月底,共举办11期早餐会,与118家企业面对面交流,收集问题90余个,其中已协调解决相关问题44个,45个正在推进。

推动安全知识走进千家万户。全区党员志愿者下沉包联社区,进楼入户开展大排查、堵漏洞,持续抓好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作,以扎实措施筑牢居民安全防线。

助力乡村振兴,干部行动在一线。区交通局将推动“快递进村”列入“我为群众办实事”的重点内容,积极对接市邮政管理局等部门召开现场会,预计8月底完成快递进村试点工作,全力打通“快递进村”最后一公里。区科经局、区农业农村局、区科协组织40余名科技特派员深入田间地头,开展技术培训等各类科技服务10余次,发放技术资料、农用物资等1500余份,助力农业增效、农村发展、农民增收。

区财政局帮助李家湾村解决文体活动场所紧张问题,盘活现有资源,完善配套设施,切实推进农村精神文明建设。区委统战部、工业新区通过专题调研、召开居民座谈会,解决企业职工、居民出行难问题。区司法局成立全市首家涉企矛盾纠纷调解机构,为辖区企业提供一站式法律服务。

巩固拓展脱贫攻坚成果,促进乡村振兴;保障基本民生需求,增进民生福祉;深化政务服务改革,优化营商环境……围绕各项重大民生议题,张湾区各级各部门持续行动,不断推出一批批利民措施、惠民政策。

有温度有力度,把实事办到群众心坎上

在广泛了解社情民意的基础上,张湾区从“小切口、影响大、能办到、群众直接受益”的事情入手,推出一大批便民惠民的实招硬招。

社区是居民生活的依托,社区里的“实事”最贴近生活,最能让居民有获得感。越来越多的社区为民众解决一件又一件生活“小事”,不断办成一件件惠及民生的“大事”。

“孩子放学再也不用担心了,在‘红色驿站’有人照看,还帮助辅导学习。”在红卫街办袁家沟社区“红色驿站”,一位居民高兴地说。今年以来,张湾区各街办积极打造集党建引领、便民服务、文明引导为一体的“红色驿站”,一个个驿站不仅成为小区生活的便民服务站,也成为小区治理的问题收集站、疑难问题的政策咨询站。与此同时,驿站的形式越来越多样化,包括“养老驿站”“健身驿站”等,功能齐全,服务也越来越人性化。

基层党组织在当好群众“贴心人”的同时,政府部门也纷纷下沉一线,为群众带去实实在在的福利。

区民政局开展温暖救助行动、加强对残疾人帮扶、扩大养老服务供给等“三大行动”,对纳入分散供养特困人员和脱贫人口的家庭实施居家适老化改造,目前4户试点家庭已全部改造完成,1个街办综合性社区养老服务机构和3个农村老年人互助照料活动中心实现提档升级。

区群团工作部将区级妇女儿童公益项目实施列为重点任务,为基层妇女和家庭提供169节公益课程,开展讲座、心理咨询、矛盾调解服务等60余场,切实让更多妇女儿童在维权、家庭教育等关心关爱服务中受益。

问题解决、措施落实,才能使办实事真正达到“群众高兴,企业满意”的效果,才能让人民群众的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。

出实招见实效,惠及于民取信于民

规定动作不走样、自选动作有特色。该区在“我为群众办实事”中大力推行“1+X”工作机制,基层党组织和党员干部立足本职岗位开展结对帮扶、志愿服务、为民代办等,全面落实党员承诺践诺制度,将工作成效体现到为民解难题、办实事上来。同时,针对区直部门、乡镇街办、学校、“两新组织”等不同领域、不同层级党组织和党员分类推行“X”自选动作,以扎实成效惠及于民、取信于民。

立足“我为企业解难题”,畅通企业高质量发展之路,全区446名科级干部,一对一帮扶446家“四上”企业,截至6月,帮助企业疏通融资难、招工难等难点、痛点、赌点553个,采取出政策、搭平台、建基金等举措,第一时间化解问题456个,剩余97个正在解决中。

完善区、乡、村三级政务服务帮办,投资项目领域全程代办工作机制。截至目前,全区累计帮办代办1800余件,深受群众好评,通过事项下沉、帮办代办实现“服务送上门、办事不出村”。

建立限额以下政府投资工程建设项目备选承包商随机抽取制度。截至目前,该区已通过备选承包商随机抽取办法完成交易项目10个,总投资1383.18万元。

探索建立“街办吹哨、部门报到”工作机制,依托张湾区市民之家建立区、街办、社区三级吹哨平台,优化“掌上社区”APP开通街办、社区的线上受理平台,采取“线上+线下”模式及时收集民生实事,集中部门力量办理难事。

责任在肩上,人民在心头。一件件实事,办进了百姓的生产生活中,办到了群众的心坎上。下一步,张湾区将着眼于补齐民生领域短板和完善解决民生问题体制机制,着眼于释放社会稳定红利和推进经济社会高质量发展,大力推动解决群众面临的难事、基层面临的难点,确保实践活动不断走深走实。

“红色驿站”解民忧

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