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我市扎实推进优待证申领发放工作
已完成申领18523人

本报讯通讯 员 王富康 报道:昨日,笔者从市退役军人事务局获悉,我市扎实开展退役军人和其他优抚对象优待证申领发放工作,取得显著成效。截至4月10日,我市建档立卡通过审核16095人,已完成优待证申领18523人。

我市各地工作专班积极与公安、人社、武装等部门及其他档案管理单位沟通协调,实行归口信息把控,确保退役军人基础信息精准完善。在各个信息采集点,工作人员主动靠前一步,认真接待来电来访,热情开展各环节服务。对于行动不便的老人、因残因病的特殊人员,工作人员主动上门服务,确保优待证办理不漏一户、不落一人。对于退伍证遗失、证件破损严重、姓名不一致、异地申请缺少证明材料等问题,由县级退役军人事务局调查核实,协调人武部或其他档案管理单位出具证明,有效避免服务对象多跑路。同时,各县市区加强与银行合作,在每个乡镇设立免费照相点位,为申领对象免费拍摄照片,大大提高工作效率。

为确保全市广大退役军人和其他优抚对象及时知晓优待证申领范围、申领条件、办理流程等相关政策,我市充分利用新闻媒体发布通告,在退役军人事务系统门户网站公开办理流程,在123个乡镇(街道)张贴宣传海报,累计发放宣传手册10000余份,确保优待证相关政策家喻户晓。

目前,竹山县、竹溪县、郧西县退役军人和其他优抚对象已陆续收到制发的优待证。下一步,全市退役军人事务系统将继续提供优质高效的服务,确保优待证申领发放工作按时高质量完成,不断提升退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感。

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