特约记者 郭军

“现在诊间支付实现‘秒缴费’，真是太方便了。”6月17日，在竹溪县人民医院神经内科就诊的倪先生，用手机微信扫描处方单上的二维码后，不用排队就完成了缴费，他由衷地为医院高效便民举措点赞。

5月27日，竹溪县卫健局党员干部在县人民医院开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动时，看到门诊大厅4个收费窗口前都排着十几米长的队伍。了解到患者就医存在“排队缴费时间太长，不方便”问题后，该局局长陈圣明立即召集医院班子成员，商讨破解之法。

该院立即行动，在资金困难的情况下，积极与农行竹溪支行协调，贷款190多万元在门诊、病房安装22台银医自助机，建设银医自助支付系统，使38个门诊科室实现“边诊疗，边结算”。6月14日，竹溪县人民医院“诊间支付”系统正式运行，患者线上可完成挂号、支付等流程，线下直接检查就诊取药，有效解决了就医不便问题。

据该院院长张永介绍，“诊间支付”有效缩短患者等候时长，减少患者在就医过程中的无效流动，切实改善了患者就医环境。下一步，该院将以数字医院建设为目标，为患者提供“线下一门办、线上一网通、结算一站式、监管一张网”的高效优质服务。