郧西县纪委监委精准处置信访举报问题
“三反馈”提升群众满意度
本报讯 通讯员 杜博汶 柯静怡 报道:“没想到我反映的问题能这么快解决,更没想到你们还亲自到家里来给我答复。”近日,郧西县纪委监委调查组工作人员来到夹河镇某村进行信访答复时,举报人周某激动地说道。
自2022年以来,郧西县纪委监委持续聚焦信访突出问题,准确把握职能定位,以减量提质、群众满意为工作导向,靶向施策精准发力,全力解决信访举报问题。按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》要求,对于实名举报件认真研判、精准处置,通过“受理、过程、结果”三反馈,及时回应群众诉求,将告知反馈贯穿实名举报处理全过程,做到调查深入全面、量纪准确合理、处置规范到位,确保信访举报件件有着落,事事有回音。2022年全县纪检监察机关受理检举控告件、越级信访件同比分别下降16.9%和41.9%。

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