本报讯通讯 员 代新成党兴福余薪 报道：“十分感谢你们远程调解，我们两家各让一米，既保证道路畅通，又让两家光线不受干扰，困扰我们两家6年的矛盾终于解决了。”4月26日，房县九道乡瓦房坪村村民胡某感激地对房县社会治理中心工作人员说。这是房县社会治理中心深入推进“一站式”矛盾纠纷多元化解机制建设的一个缩影。

2022年3月，房县整合涉及矛盾纠纷化解的17个部门入驻社会治理中心，统一办公管理，集中力量为群众提供信访调处、仲裁、诉讼、法律援助等服务，实现“进一扇门、全科受理、集成联办、一站化解”。同时，紧盯矛盾纠纷“超前防范、超前介入、超前稳控、超前化解”，充分利用网格化、阵地化、信息化手段，第一时间收集群众诉求，纳入化解渠道；组织开展矛盾纠纷“大走访、大排查、大包保、大化解、大稳控”五大行动。

该中心自运行以来，持续为群众提供“一揽子”社会治理服务，共受理群众信访3500余人次。仅去年就化解各类矛盾纠纷646件，调解成功率98%，群众满意率98.3%。