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郧阳区打造“15分钟”医保服务圈
医保业务村头办

本报讯记者曾雨通讯 员 王欢欢 报道:“在村里就能办理异地就医备案,真是太方便了。”4月26日上午,郧阳区南化塘镇码头村村民王师傅高兴地说。

王师傅在郧阳区参保,要到外地打工。当天,他听说医保卡可以异地使用,便打电话咨询南化塘镇医保站工作人员。

“在村委会医保服务窗口就可以办理异地就医备案业务,不必大老远跑到镇上来。”听完南化塘镇医保站工作人员介绍,王师傅随即赶到码头村村委会医保服务窗口。在窗口工作人员指导下,不到两分钟,王师傅在手机上申请的异地就医备案业务就已办结。

从去年11月起,郧阳区医保局将高频医保服务事项先后分两批下沉全区19个乡镇,基本医疗保险参保人员异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定、医疗费用手工(零星)报销等高频医保服务事项均可在乡镇医保站办理,并向各村(社区)全方位延伸。与此同时,了解群众就医需求,协助“网办”医保相关事项,让群众办事更方便。

在南化塘镇郑家村村委会,可以看到便民服务设施齐全,标牌明确,医保服务窗口的服务台上摆放着医保政策解读手册,张贴着医疗救助材料收集提示,公告栏上还贴着医保政策宣传海报,医保各项政策一目了然。

像这样的医保服务窗口,在郧阳区共有300多个。通过“15分钟”医保服务圈建设,郧阳区医保局把便民服务窗口搬到群众“家门口”,为群众提供高效便捷的医保服务。

不仅如此,随着“互联网+医保”跨界合作,群众在村卫生室、社区医院可以“无卡就医”“扫码结算”。医保电子凭证、个人账户家庭共济、门诊费用报销、住院费用报销、生育备案记录查询等,均可在“湖北医疗保障”微信小程序上申请办理。原来申请慢性病初审(认定),群众常常因为材料不齐,在镇上和村上来回跑,现在村里就能办了,不仅跑腿次数少了,办事也省心了。

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