本报讯记者马胜江报道：6月29日，记者从市行政审批局了解到，该局锚定创一流、争第一、干唯一的工作目标，坚持“五廉”一体推进，创建风清气正清廉机关，擦亮“十堰事事通”政务服务品牌。

思想“筑廉”。压实政治责任，强化政治机关建设，深入开展政治学习、党组书记讲党课、党的二十大精神专题学习、窗口作风纪律整顿等系列活动，深入开展能力作风大讨论、问题隐患大查摆等“五大行动”，引导干部职工知敬畏、存戒惧、守底线，推动政务服务标准化、规范化、便利化建设。

组织“促廉”。充分发挥机关党组织领导作用，深化岗位大练兵活动，开展“一对一、手把手”业务辅导，强化亮身份、亮承诺、亮服务行动，55名党员干部在审批服务一线领办56个重点服务重点项目，在居住地社区领办124个服务事项。

纪律“护廉”。严肃考勤纪律，落实AB岗制度、限时办结制度等，完善政务服务中心投诉管理制度，全方位接受群众评价监督。健全差评整改机制，形成评价、整改、反馈、监督全流程衔接的政务服务评价机制。加强警示教育，组织干部签订保密承诺书，通过发送廉政提醒短信等方式引导党员干部守住底线、不碰红线。

作风“塑廉”。扎实开展“局长进大厅现场双体验”和“人人都是帮办员、我为群众跑手续”活动，面对面解决企业群众业务办理“疑难杂症”，认真梳理高频问题发生的原因，制定整改措施、做好跟踪回访、推进流程再造。持续优化工程建设项目审批制度改革，出台2023年度重点服务项目清单，建立健全工程建设项目全生命周期帮办代办服务，选派业务能手成立项目管家服务团队，由领导“挂帅”，为重点项目、重点企业提供精准服务。

文化“润廉”。组织进驻窗口单位开展以对党“忠心”、敬业“同心”、为民“暖心”、服务“潜心”、奉公“廉心”为主要内容的“五心”窗口创建工作，做优服务窗口。坚持问题导向，实现市政务服务中心226个办事窗口电子监察全覆盖。积极推广企业“云服务”，通过视频连线、远程实时指导等方式，为企业提供线上“一对一”帮办、踏勘等服务，最大限度为市场主体纾困解难。

市行政审批局联合清华大学公共管理学院举办十堰市政务服务人才培训班