记者 刘俊 通讯员 孟军华

养老服务关乎民生、连着民心。为了打通养老服务“最后一公里”，提升辖区老年人幸福指数，近年来张湾区围绕养老服务全覆盖目标，创新“线上+线下”服务模式，采取引入市场化机制、打造社会联动机制、完善养老服务配套设施等措施，实现养老服务定制化、专业化、多元化高品质供给，让老年群体在家门口享受到优质的的养老服务。

高起点实施，智慧化介入。区民政局大胆探索，投入350万元打造智慧养老服务中心项目，以打造信息化和智能化呼叫服务为核心,配备专业居家养老服务团队。同时，依托现代信息技术，打造线上线下互联互动的15分钟居家养老服务圈，全天候为辖区老人提供紧急救助、精神慰藉、安全监护和助洁、助餐、助医、助行、助安等“十助”服务。现已组建助老员队伍50人，签约各类服务商8家，已登记、建档、签约2200名老人，社会反响良好。

高效率改革，市场化参与。在巩固公办特困供养服务机构（福利院）的同时，该区不断优化营商环境，对新建非营利性养老机构项目，按照标准对每张床位及改扩建项目给予建设补贴；对营利性和非营利性养老机构，根据实际运营床位数，每张床位每月给予床位运营补贴。目前，全区共有社会办养老机构15家，运营床位2154张，收养老人1300余人。预计到年底，张湾区社会办养老机构有望达到24家。

差异化发展，多元化服务。针对困难老年群体的特殊需求，采取政府补贴方式，实施家庭养老床位改造试点392户，打造具备“类机构”照护功能的家庭养老床位100个。充分利用“五社”联动机制，开展特殊困难老人居家养老服务。通过购买服务方式，为20名失能、失智老人提供服务。此外，全面推进社区老年助餐服务体系建设，全区建成9家社区幸福食堂，力争年底建成18家社区幸福食堂和若干个小区助餐点。

目前，该区已建成1个智慧养老服务中心及5个社区嵌入式为老服务站试点，63个农村日间照料服务中心和37个社区居家养老服务中心，7家街道养老综合体，15家社会办养老服务机构。此外，建成以5家农村福利院为主的城乡养老服务网，随湾就片延伸建成38家幸福驿站，签约驻点保健康复指导医师18个。全区现有养老机构共有床位3111张，全区每千名老人拥有床位数47张，已经提前实现“十四五”规划的每千名老人拥有45张养老床位的目标，养老服务基本实现全覆盖。