返回数字报首页 > 2023年08月03日 星期四 > A07版-理论·综合 > 正文
市西苑医院
架起医患沟通连心桥
本报讯通讯 员 方金柱 报道:8月1日,市西苑医院老年病科、内科党支部组织开展“党建+”活动,回访出院患者,了解患者恢复情况,架起医患沟通连心桥。
“出院后有没有不舒服?”“对我们的医疗服务有什么意见或建议?”西苑医院老年医学科、内科党员医护人员在回访时详细询问出院患者情况。同时,为出院患者检查身体,并给予健康指导;与群众面对面交流,了解患者就医感受,征求患者的意见和建议。
市西苑医院副院长表示,回访活动把医疗服务延伸到群众家里,目的就是实现患者从出院到居家康复的紧密衔接,真正架起医患沟通的连心桥,听取群众的意见建议,在工作中改进提高,不断改善就医环境,优化服务流程,提升患者就医感受,切实提高群众获得感和满意度。
据了解,此次党支部回访活动是西苑医院“党建+医疗服务”的一部分,也是今年医师节“改善就医感受,提升患者体验”主题活动的一项重要内容。

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