记者马胜江通讯员 储召清

“供电所吗？我们农场的电线一摸很烫手，我担心烧坏了影响正常用电。现在农场粉碎、搅拌、合成、包装都要用电，麻烦你们来看看。”9月20日，竹山县宝丰镇洪林养殖家庭农场负责人吕继春拨通电力便民服务卡上的电话，焦急地说。

国网竹山县供电公司宝丰供电所值班人员邓明接到电话后，迅速叫上同事邵勇赶到洪林养殖家庭农场消除故障，并仔细检查供电线路、配电箱等设备，确保客户安全可靠用电。

“现在玉米、水稻进入收割季节，秸秆加工进入旺季，我们和周边几个乡镇的养猪场、养牛场已签订养殖饲料供货合同，这次要不是你们及时来排除故障，我们损失会很大。”吕继春说，目前饲料供不应求，市场销量很好，多亏“电管家”及时提供服务，让家庭农场生产不受影响。

洪林养殖家庭农场位于宝丰镇双河口村，该村耕地面积比较集中，每到秋收季节，上万吨秸秆成为用处不大但必须处理掉的废弃物。过去，部分村民将秸秆直接丢弃，浪费了再生资源。今年6月，国网竹山县供电公司完善该村供电设施，有充足电力供应后，该村成立洪林养殖家庭农场，粉碎秸秆制成养殖饲料和生物质颗粒燃料，目前已签订200余吨的订单。

为确保洪林养殖家庭农场安全可靠用电，国网竹山县供电公司组织党员服务队靠前服务，发放便民服务卡，建立24小时电力抢修联系机制，推出“一对一”服务举措，为该农场提供全天候服务。