本报讯 记者马胜江通讯员 郭芳芳王琰 报道：11月18日，记者从十堰住房公积金中心丹江口办事处了解到，今年以来，该办事处全面深化“放管服”改革，积极打造“环节少、流程畅、效率高、服务优”星级服务品牌，为群众提供“零距离”高效服务。

材料“瘦身”，提质增效。落实“亮码可办”，简化“跨省通办”业务所需资料，职工只需登录“全国住房公积金”微信小程序，即可用统一“电子码”代替原有缴存证明、异地贷款缴存使用证明、贷款结清证明3项纸质证明办理业务，通过材料“瘦身”实现业务办理“零跑腿”。

政策惠民，受益扩面。持续扩大受益群体覆盖面，积极落实城镇个体工商户、自由职业者等灵活就业人员“愿缴能缴”惠民政策，实现“商转公”无须提前还清，符合条件即可直接用原商业住房贷款抵押，助力灵活就业人员安居乐业。

一窗受理，服务暖心。推行综合柜员制，实现“一窗受理，集成服务”，倡导窗口细心、耐心、热心、暖心“四心”服务，推出“柜台前移”业务，工作人员上门宣传政策，现场面签贷款，变“要我办”为“我去办”。