本报讯 通讯员 代娟 胡月 报道：“家里的水管冻住了没？米面油、蔬菜够吃吗？”12月18日，房县民政局工作人员走访特殊困难群众家庭，了解其生活情况，帮助解决实际困难。连日来，房县多措并举做好低温雨雪天气防范应对工作，全力保障群众温暖安全过冬。目前，已下拨乡镇临时救助备用金200万元，累计发放棉被4000床、棉衣4000件、食用油1500壶、米面1500袋。

该县把困难群众防寒御寒工作作为当前重要任务来抓，针对低保、特困、重病重残、孤儿、事实无人抚养儿童、困难老人等特殊群体开展“六访六送”活动和“敲门行动”，及时掌握民政服务对象、民政福利机构的日常生活、照料监护、安全防范等情况。目前，该县已累计派出工作专班25个，排查福利机构20所、低保对象3968人次、特困人员4761人次。实施24小时值班值守和领导带班制度，及时发布天气和灾害预警信息，畅通民政服务热线，及时受理和回应群众诉求，确保困难群众求助有门、受助及时。