本报讯记者曾雨报道：12月2日下午，在十堰工业新区无人机起降点，随着工作人员与武当山机场塔台对接完毕，一架搭载汽车零部件的无人机缓缓起飞。18分钟后，准时到达位于东风大道的东风商用车后市场事业部。

低空物流是低空经济的一条重要赛道。经过两个月的试运行，今年10月，东风商用车有限公司后市场部、东风汽车贸易有限公司十堰分公司与合作伙伴共同探索，正式启用“低空+汽车零部件”物流运输通道，让紧急“零库存”的汽车零部件实现打“飞的”转运。

据了解，东风商用车有限公司启用的这条“低空+零部件”航线长约15公里，起点位于十堰工业新区，终点位东风大道的东风商用车有限公司后市场部，主要运输东风商用车后市场部客户急需的“零库存”汽车零部件，无人机单程配送重量在50公斤左右。

“与传统车辆配送相比，无人机配送效率提升近6倍。”东风汽车贸易有限公司十堰分公司创新业务部经理蔡利说，无人机配送大幅缩短了供货时间，提高了维修质效，确保客户的需求得到及时响应，有利于提升客户满意度。

近年来，面对竞争激烈的商用车市场，东风商用车有限公司始终坚持“以客户为中心”理念，不断创新服务模式，采取多种有效举措，全面提升后市场服务质量。“低空+汽车零部件”物流运输通道的开通，既是东风商用车布局低空经济新赛道的生动实践，更是提升后市场配件服务保障能力的有力举措，将进一步推动东风商用车品牌向上。