记者吴守全特约记者邹景根通讯员 高玲易星辰
12月4日是第十一个国家宪法日,郧西县在该县文化体育中心举行宪法宣传周启动仪式,吸引3000余名群众参与,40个普法责任单位现场为群众提供法律咨询服务。
近年来,郧西县全力优化公共法律服务资源配置,构建覆盖城乡、智慧精准、惠及全民的公共法律服务体系,更好满足广大人民群众日益增长的法律服务需求。
从“窗口”到“门口”,服务“提温度”
初冬的清晨,迎着朝阳,郧西县司法局工作人员高兵和胡开山赶往湖北口回族乡小新川村,上门为村民黄奶奶提供公证服务。
黄奶奶的次子去年去世,留下几万元存款,需要公证才能办理继承手续。该县司法局得知情况后,迅速安排工作人员上门为其办理。工作人员经过现场拍照、采集信息、收集所需材料等操作,顺利帮黄奶奶完成相关手续。
为让群众少跑路,郧西县积极构建“城镇半小时、乡村一小时、偏远地区两小时”公共法律服务圈,组织党员干部深入社区、医院、工厂等地开展公共法律服务。
去年以来,该县建成县级公共法律服务中心2个、乡镇(场、区)公共法律服务工作站18个、村(社区)公共法律服务工作室286个,实现了县、乡、村三级全覆盖,让群众在“家门口”就能解决烦心事。
从“脚板”到“指尖”,群众“少跑路”
“婚后买的房子,但房产证上没我的名字,假若离婚房子怎么处置?”前不久,郧西县夹河镇王女士走进该镇互联网智慧无人律所,通过自助服务终端网上咨询法律问题,河北世悦律师事务所苗律师通过视频,实时为她解答。
“现在村民的法律意识都提高了,有了纠纷,他们就会来智慧无人律所寻求帮助。”夹河镇司法所所长谌庆毅介绍,智慧无人律所可以一键生成解决方案,手机扫码就能获取。
该县还开通6312348法律服务热线和“郧西掌上公共法律服务”公众号,推行法律问题“掌上办”“指尖办”,为群众提供精准、普惠、便捷的公共法律服务。
如今,在郧西县找律师、办公证、作鉴定,足不出户就能网上预约;申请法律援助、远程会见,点点鼠标就能搞定;纠纷缠身、邻里相争,动动手指就能获得帮助。截至目前,该县已完成律师网上办案1.7万件、法律援助办案1万件。
从“工作日”到“全时段”,便民“多维度”
“我们两家对调解结果很满意,已经和好如初。”11月27日,上津镇村民刘某对前来回访的律师徐佳君说。
刘某与王某因土地问题产生纠纷,徐佳君了解情况后,多次上门讲法理、说情理。最终,王某让出2分耕地,并签订调解协议书,双方重归于好。
该县积极推行律师包村制度,要求包村律师每月到包联村工作不少于2天且至少开展1次法治宣传、举办1场法律咨询、化解1件信访案件,每季度对包联村经济组织进行1次“法治体检”。
同时,该县创新工作机制,积极推行上门服务和掌上办理等,为群众提供“触手可及、扫码可得”的公共法律服务。
今年以来,郧西县包村律师接受群众咨询、为群众提供专业法律意见5200余次,开展法治讲座2400余场,参与调解矛盾纠纷近3000件,为村(社区)重大事项提供法律意见1100余条。