本报讯通讯 员 汪真叶目平 报道：1月23日，市商务局（市饮服办）发布洗衣消费风险提醒，进一步规范市场秩序，切实维护消费者权益。

该局要求，商家要如实告知消费者洗衣服务流程、使用的洗涤剂及可能存在的风险，严格按照衣物洗涤标识规范操作。对于使用特殊污渍处理方法可能损坏衣物的，需事先征得消费者同意，并与消费者签订风险告知书。建立健全衣物收洗、保管、交付等环节管理制度，妥善保管衣物。该局提醒消费者，送洗衣物前要仔细阅读洗衣店的服务条款，明确双方权利义务，并与店员确认衣物材质、洗涤方式、特殊污渍及清洗要求等信息。针对贵重或有特殊纪念意义的衣物，消费者可提前与商家协商保值清洗服务，并签订书面协议，留存票据作为维权凭证。