中国人寿十堰分公司
用心用情服务 彰显保险温度
本报讯记者潘雪报道:2月13日,记者从中国人寿十堰分公司获悉,该公司于1月20日至2月20日,在全市范围内开展“新春送暖、保险有爱”主题回访活动(如图)。
该公司成立专项工作领导小组,全面部署推进各项工作。全市各柜面紧扣“服务客户、服务基层、服务民生”主题,利用 LED显示屏等载体滚动播放活动海报和宣传口号,加大保险消费者权益保护知识宣讲力度。中国人寿十堰分公司丹江口市支公司、郧阳区支公司、竹山县支公司组建回访服务队,深入帮扶点为群众送去慰问物资、宣传金融保险知识,将温暖和关怀送到群众心坎上。房县支公司抢抓春节期间人员返乡契机,组织工作人员深入村(社区)开展丰富多彩的宣传活动,提升群众保险意识和风险防范能力。武当山特区支公司接到客户报案后,成立专班上门服务,为客户垫付部分医疗费用,以实际行动诠释“保险有爱”深刻内涵。
下一步,中国人寿十堰分公司将继续秉承“成己为人成人达己”的企业文化理念,开展形式多样的活动,提升服务质量和水平,为十堰经济社会高质量发展贡献力量。


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