营造规范有序的市场消费环境，关乎百姓日常生产生活和消费安全，关乎全市经济的发展大局，更关乎全市社会和谐稳定。在第31个国际消费者权益日来临之际，回望这份正能量对我市经济社会民生的影响，评价不只是赞许，还有期待。

2012年，市工商局奋力作为、竞进提质，紧紧围绕我市建设“鄂豫陕渝毗邻地区中心城市”重大战略目标，全力推进，按照市委、市政府工作部署，结合本市实际情况，在打造“市场主体准入环境、市场经济秩序、市场消费环境、工商管理服务”四个最优地区目标上取得显著成效。

创优发展环境，“市场主体增量工程”取得新突破。全市新登记各类市场主体共计24030户，总量达126584户，同比增长13.6%。完善服务举措，准入效率和质量进一步提升。随着商标广告战略的实施，全市目前有效注册商标总量达4025件，其中中国驰名商标2件。服务新农村取得新进展，全年共推行各类合同帮农项目5个，千人以上行政村全部实现“七有” (有农民专业合作社、有农产品注册商标、有农产品经纪人、有订单农业项目、有食品安全示范店、有农资规范经营店、有消费维权站)。

强化监管执法，“市场经济秩序优化工程”取得新成绩。市工商局深入开展市场整治，全市立案查处涉嫌非法拼（改）装汽车案件29件，将整治与规范、监管与联动相结合，明显规范了我市汽车市场秩序。加强了各类广告合同的监管，检测各类媒体广告11000余条，立案查处各类虚假违反广告152件，查办合同违法行为20件。深入开展“靶向”式集中政治和常态化监管执法，全市共查办各类经济违法案件7519件，案值8484万元。深入开展了“红盾护农”，查处违法行为22起等。通过科学化、制度化、常态化的执法监管，为推进我市市场经济的有序运行，保护经营者和消费者的合法权益，促进经济的快速健康发展奠定基础。

深化消费维权，“打造最优市场消费环境”取得新成效。深入推进了12315“五进”工作，新建了185个维权站、18个示范点，消费者的维权渠道更加畅通。同时，还发起成立了鄂豫陕渝毗邻地区消费维权联盟，加强了区域间的联动维权。食品安全监管效能进一步提升，全年检测食品4562个批次，取缔无照经营户95户，确保市民购买的食品安全放心。

推进自身建设，工商管理服务水平取得新提升。2012年，全市工商系统坚持抓基层、打基础、上台阶，切实加强各级领导班子建设，狠抓干部教育培训，着力推进法治工商建设，通过普及法制教育、强化执法监督、深化工商行政指导等措施，推动了全局服务总体水平。市工商局先后荣获十堰市“文明单位”、“社会治安综合治理先进单位”等荣誉称号。

新年新起点，承启过去一年的收效与成果，面对新的机遇和挑战，根据市委、市政府和省工商局的工作部署，市工商局党委确定2013年全市工商行政管理工作重心为，继续坚持“服务发展是第一要务，监管执法是第一责任”理念，突出“抓基础、抓业务、抓创新”三大主线，围绕打造市场主体准入环境、市场经济秩序、市场消费环境、工商管理服务“四个最优地区”目标，强化服务发展、市场监管、消费维权、依法行政、队伍建设五项效能建设，全面推进工商行政管理工作，为十堰科学发展、跨越式发展作出新的贡献。

记者 刘俊