本报讯 记者赵琳玉报道：今年以来，十堰海关推行审批服务 “马上办、网上办、就近办、一次办”，推动政务服务事项 “一网通办”，全面推广国际贸易 “单一窗口”平台应用。1至4月，通过 “单一窗口”申报的报关、报检覆盖率达100%。为进出口企业提供免费咨询及预录入服务，累计为企业录入200余单，约为企业节省中介费用5万元，真正做到让信息多跑路、让企业少跑腿。

十堰海关建立每日申报情况跟踪机制，严格落实 “四个零” “五个办”“六不让”要求，即业务办理零延迟、相互沟通零距离、热心服务零投诉、工作质量零差错；资料齐全立即办、程序不清指导办、遇到困难帮助办、特殊困难协调办、预约服务准时办；不让工作在此延误、不让服务在此遇冷、不让质量在此降低、不让差错在此发生、不让纪律在此放松、不让形象在此受损。