亨运集团竹山出租车公司驾驶员周复生曾经是一名下岗工人，成为出租车驾驶员后他用暖心服务为乘客带来优质乘车体验，自己并不富裕却时常热心助人，把“小小出租车”打造成县城“文明大窗口”。他所在班组被授予“竹山县工人先锋号”，他个人也获得公司劳模和“十堰市岗位学雷锋标兵”等荣誉。

自当上出租车驾驶员，周复生就养成良好的开车习惯，每天出车前、行车中、收车后，他都要对车辆进行全面细致的安全检查，他开车时不接打电话、不收发短信、不违法掉头载客，坚持“开车不饮酒，饮酒不开车”。他时常说：“哥开的不是车，是责任！”

遇到行动不便或年迈的乘客，周复生经常免费服务，把帮助别人当作奉献社会的乐事。2018年2月的一天晚上，他开车途经竹山县城关镇南门村，遇到一位残疾老人招手乘车，得知老人准备回窑沟村福利院，他驱车7公里把老人免费送到目的地，又留下名片，叮嘱老人需要时给他打电话，他免费接送。

周复生的车上常带着速效救心丸、晕车药、爱心伞等，以备乘客不时之需。此外，还备有拖车绳、打气泵、电瓶线等，遇到有需要的车友，他都会及时去帮忙。

遇到雨天没带伞的乘客，他主动送到楼梯口；遇到拿行李赶车的乘客，他会帮忙搬运行李；乘客在车上遗落了手机等物品，他总是第一时间上报公司寻找失主……乘坐他的出租车，乘客总能被周复生细致的服务、暖心的言语、和善的笑容、乐观的心态所感染。即使遇到不顺心的事、不顺心的人，周复生也坚持做到“宁可有理让无理，不可无理对无理”，避免与乘客发生争执。他还常常风趣地说：“哥开的不是车，是流动的城市名片！”

多年来，在周复生的带动下，他所在的“工人先锋号”班组已热心帮助3000多人次。几年来，他的先进事迹屡屡被县、市级多家媒体报道，更赢得了广大乘客交口称赞。 (竹山县总工会供稿)