本报讯 通讯员陈永平 郭安富 徐魏娥报道：为营造和谐稳定的社会环境，连日来，茅箭区武当路街办迅速行动，积极响应区委、区政府号召，在开展“户户走到”过程中，力争做到“三结合”，提升茅箭知名度和美誉度。

“户户走到”与创文、精准扶贫等政策宣传相结合，踏进门槛，走入心坎。通过“四员” （民警、网格员、门栋关照员、治安巡逻员）入户，把治安防范、创建全国文明城市、养老资格认证、高龄补贴领取、全民医保办理等知识送到群众家中，和群众互留联系方式，分享 “朋友圈”，密切干群关系。

收集矛盾与化解问题相结合，访民情、解民忧。 “户户走到”不是为了入户而入户、为了填卡而填卡，必须在宣传政策的同时，了解老百姓所思所想所忧所愁，主动收集矛盾，并及时解决问题，社区能解决的社区自己解决，社区不能解决的汇总到街办上报相关部门请求协调解决，实在不能解决的问题要当面向老百姓说明情况，及时告知老百姓问题处理的进程，确保事事有回音、件件有着落。

广泛宣传与接受测评相结合，提升群众安全感。为迎接全省群众安全感测评（“一感一度一率一评价”，即：群众安全感、公正执法满意度、矛盾纠纷调解有效率、扫黑除恶行动评价），该街办广泛开展宣传，让群众知晓测评目的和意义，鼓励居民积极接受测评，引导群众正确答题。

截至目前，武当路街办工作人员共走访9549户居民，收集意见建议56条，化解问题30余个。下一步，该街办将加大矛盾纠纷化解力度，全面提升群众满意度。