本报讯通讯员潘明胜 艾丽 陈功报道：11月6日下午2点30分，笔者来到张湾区人民医院中医科采访该区首届“十佳医护人员”何雪芹时，她正搀扶一位行动不便的患者回病房。

据了解，该患者今年51岁，9月8日因脑梗中风偏瘫，虽经其它医院治疗后出院，但日常生活仍不能自理，随后转至张湾区人民医院中医科进行康复治疗。该患者说：“医院医生护士服务态度好，特别是何护士，她发现我行动不方便，除了正常换药，还每天帮我端茶送水、换衣服、扶我上厕所，非常周到细致。”

该院中医科主任王燕告诉笔者，前几天，有一位患者因患颈肩腰腿痛入院治疗，开始治疗时对医院不是很信任，但何雪芹耐心照顾她一段时间后，她每次来都会主动问起何雪芹。究其原因，何雪芹微笑着说：“其实每一位患者都是渴望被关爱的，日常工作中除了用专业技术让患者放心外，还要仔细观察每一位患者，尽一切可能满足患者的需要，让他们放心，患者才会从内心里真正地相信你。”