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真心服务纳税人缴费人
——十堰市税务局扎实推进主题教育

通讯员受友长毅小洲陈玉

自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,十堰市税务局把“为民服务解难题”贯穿始终,以基层91个党支部为单位,组织系统1773名党员干部深入基层、深入生产一线和结对帮扶贫困户中,开展“六个一”活动,即办成一件实事好事、破解一道资金难题、优化一项办税服务、落实一系列减税降费政策、组织一次志愿服务、开展一系列扶贫帮困,推进主题教育往实里走、往深里走、往心里走,全面增强纳税人缴费人获得感、幸福感。

把主题教育融入生产经营一线,让纳税人缴费人“安心”

十堰市税务局紧盯实体经济发展,组织党员干部进厂矿、入车间,问生产、问经营、问资金,共商共谋发展之策,合力推进实体经济做大做强。

10月21日,十堰双星东风轮胎公司“工业4.0”智能化工厂正式投入生产,但老厂区土地使用税、房产税停征手续,新厂区房产税计税时间、依据,以及新进设备进项税抵扣等问题,一直困扰着公司负责人。

在主题教育走访调查中,十堰市税务局了解这一情况后,迅速抽调18名业务骨干,组成专家团队,量身订制“搬迁服务套餐”,细化到各搬迁环节、时间节点,做到“搬迁不到位、团队不收兵”,落实搬迁税收优惠、设备进项税抵扣1292万元。

据统计,主题教育期间全市税务系统党员干部共为企业办实事好事900余件,惠及全市近万家纳税企业。

“纳税信用贷真好真快,无需担保、抵押,仅凭公司纳税信用记录就搞定了,真是雪中送炭呀。”日前,湖北群泽汽车零部件公司总经理陈建光在收到农商行十堰分行发放的200万元信用贷款后说。

融资难、融资贵,一直是困扰企业发展的难题。借助主题教育纵深推进之机,十堰市税务局加强与银监、人民银行及各商业银行沟通协作,召开“银税企”互动联席会、对接会,加大“银税企”互动协作力度,与建行、农商行等6家金融机构签订“银税企”互动合作框架协议,促成湖北大洋车轮制造有限公司等12家A级信用企业,与协作金融机构签订“纳税信用贷”授信协议,打通金融活水流向企业“最后一公里”。

据统计,近年来,全市1496家守信企业共获得 “纳税信用贷”“出口退税贷”授信19.03亿元,其中主题教育期间授信达4.24亿元,占授信总额度的22.8%。

把主题教育融入优化服务实践,让纳税人缴费人“舒心”

十堰市税务局把纳税人缴费人“满意度”作为检验主题教育成效的重要标尺,聚焦办税缴费难点,推进办税服务提质提速提效。

11月7日,市民程女士和曾先生在十堰市民服务中心,仅花20分钟就办好一套二手房过户手续。程女士欣喜地说:“如今只需叫一个号、到一个窗,就办完二手房过户手续,真快!”程女士办事的“满意度”,切实检验出十堰市税务局推进不动产交易“一窗式”服务改革成效。

过去,部门多、耗时长、办证难,一直是市民办理不动产登记交易的“老大难”。十堰市税务局与房管等部门共商共研,探索建立统一受理平台,实现房管部门受理审核录入存量房交易信息、税务部门完成税款征收的无缝对接,办理相关事项的市民由以前跑3个窗口减少为跑1个窗口,提交资料由原来的15项缩减为4项。推行不动产交易“一窗式”办理以来,十堰市民服务中心不动产受理窗口共接待群众咨询7000余人次,办理不动产业务5700余件,邮递证书服务4100余件。

据统计,主题教育开展以来,全市税务系统共推出企业个性化服务套餐、简化发票申领流程、快速响应等服务举措600余项次。

日前,十堰东风三立车灯有限公司会计霍敏再次收到一笔10万余元的退税。这是十堰市税务局将“不忘初心、牢记使命”主题教育与减税降费主题工作有机融合的又一实例。

十堰市税务局在主题教育期间组建减税降费“青年党员突击队”“党员服务团队”,深入基层、深入重点企业,开展政策落实大督导、大排查、大辅导、大问效,现场办公、现场解决运意车桥公司等37家重点企业问题78项次,落实减税9500万元,确保减税降费政策落到实处、取得实效。

据统计,今年1月至10月,全市共办理减税降费47万户次,新增减税降费27.5亿元。预计今年全市减税降费将达36.5亿元,惠及全市50万户纳税人、缴费人。

把主题教育融入重要工作前沿,让纳税人缴费人“暖心”

十堰市税务局聚焦脱贫攻坚、全国文明城市创建两大主战场,组织党员干部进社区入住户开展创文宣传,进村入贫困户家中干农活、吃农家饭,展示新作为新担当。

“您好,红灯请稍等!”“等红灯时,请不要吸烟。”这是十堰税务“蓝”与志愿服务“红”有机融合的写照。自主题教育开展以来,十堰市税务局结合支部主题党日活动,组织党员干部走进15个社区1066户住户,开展垃圾分类宣传、创文知识宣传、文明交通劝导等。

截至目前,全市税务系统共成立“蓝萤之光”志愿服务团队18支,吸纳志愿者2000余人,开展文明劝导、洁美家园、义务献血、慰问老人、圆孩子微心愿等志愿服务103项次。

日前,十堰市税务局党委副书记、副局长郑隆贵自带食材,来到竹山县上庸镇南坝村结对帮扶户张吉东家下厨烧菜,与张吉东一家拉家常、共谋致富之策。这是十堰市税务局党员干部奋战脱贫攻坚主战场、开展系列扶贫帮困的一个缩影。

自主题教育开展以来,该局组织党员干部深入49个建档立卡扶贫村、6213户贫困户中,开展入户走访座谈、宣讲政策、干农活、吃农家饭6000余次,落实政策扶贫资金500余万元,解决改房、改水、改厕等问题3000余件次。

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