1月6日下午，十堰迎来2020年第一场雪，市城市公交集团四公司志愿者顶风冒雪，分别在六堰郧十公交站通道、汉江路开展文明引导志愿服务活动。

“我们来帮您搬运行李吧。”“爷爷路上小心。”一句句暖心的话语，让乘客们倍感温暖。虽然当天气温骤降，但志愿者们为民服务热情不减，主动引导市民文明有序乘车，为“老、弱、病、残、孕”等特需乘客提供帮助，及时劝阻行人横穿马路等不文明行为，俨然成为城市一道亮丽的风景。据悉，活动当天志愿者共劝导各类不文明行为50余次。通讯员刘琪 柯冲摄