各商场、超市、商贸流通企业和广大市民朋友们：

新冠肺炎疫情发生后，全市上下团结一致、严阵以待、全力以赴，各项防疫工作有条不紊扎实推进。然而，目前疫情形势依然严峻，特别是城区寿康永乐、新合作、武商量贩、万得福、万达好邻居5家大型超市为保证市民物资供应需要，克服交通不便、人员不足、防疫物资缺乏等困难一直奋战在保供第一线。当前，我市重点商超购物时间集中、人流量太大，每天上午高峰期时段广大市民排队购物、体温测量工作量大，现场人员严重不足，导致消毒查杀难度较大，存在较大防控风险。为打赢这场防控阻击战，同时做好市场保供工作，亟需广大市民朋友的支持和参与。我们倡议：

一、广大市民进出商场超市等人员密集的经营性场所，务必按照防疫要求佩戴口罩，主动接受体温检测、注重咳嗽礼仪、不随地吐痰、在购物中不随便拿摸不需要购买的商品，尽量采取移动支付方式，保持良好公共卫生习惯。

二、为保障您和他人的卫生安全，请广大市民尽量错开高峰期购物，在超市外面及收银台前有序排队，保持一米以上的间隔距离。

三、商超要严把体温测量和口罩佩戴关，对进入超市的顾客一律按要求测量体温，体温过高或未佩戴口罩者一律不得入内。

四、商场超市要克服困难，延长营业时间，增加消毒频次，特别是对重点部位如购物车、购物篮、电梯扶手、门把手、货架、收银台、储物柜等进行消杀，每日三次以上，确保消毒效果。

五、商场超市要加大广播宣传频次，告知顾客相互保持1米以上安全距离，避免拥挤。

六、商场超市工作人员主动维护经营秩序，对商场超市内摘下口罩的顾客及时劝阻，对顾客扎推购物、拥挤现象及时提醒。加强商超所在社区的党员干部对商超防疫工作的支持力度。

七、目前，我市生活必需品货源稳定、储备充足、市场供应有保障，请广大市民朋友理性采购日常生活用品和生活物资，避免不必要的浪费，杜绝恶意囤积、哄抢物资等行为。

八、建议有条件的市民选择电商平台“无接触式配送”服务，通过网上下单、小区自提，满足对粮油、蔬菜、水果等日常所需的物资采购的需求。电商配送企业及平台联系方式如下：

1.十堰市新合作超市有限公司(新合作商城）

客服电话：16671500007

2.湖北寿康永乐商贸集团有限公司（美团）

客服电话：0719-8871088

3.十堰万得福超市有限公司（万得福社区商城）

客服电话：15071601580

4.湖北云菜通电子商务有限公司（云菜通）

客服电话：0719-8033289

5.湖北盟配供应链管理有限公司（美菜商城）

客服电话:0719-8028227

6.十堰仓谷鲜生农业开发有限公司（仓谷云商城）

客服电话：4001698887，13986900570

7.十堰龙基富之源汽车销售有限公司（饿了么）

客服电话：18321880165

十堰市商务局2020年2月9日