本报讯通讯员王坤 李春阳报道： “我是被困在十堰的外地人，现在买不到电饭锅等生活用品，谁能帮帮我？”3月1日，租住在茅箭区二堰街办吴家沟的甘肃人唐某、刘某，河南人李某因疫情滞留十堰，生活遇到困难，通过微博求助。市疫情防控期间滞留在堰外地人员服务保障工作专班发现求助信息后，立即派出工作人员现场察看，为3人提供了食宿服务保障。

据悉，为做好滞留十堰外地人员的服务保障工作，市防控指挥部成立了疫情防控期间滞留在堰外地人员服务保障领导小组，人社、文旅、教育、公安、民政、市长公开电话办公室等部门参与其中。按照属地管理原则，各县（市、区）也分别成立工作专班，发布工作通告，公布求助热线，通过多种渠道接收滞留在堰外地人员困难求助。对急需就医、无生活来源、无居所、确有困难等滞留在堰的外地人员，按照属地管理原则分类提供帮扶。出台相关政策，对有就业愿望且符合条件的外地人员，从中招募志愿者安排到社区、村从事防疫等工作，并按照2000元每人每月的标准给予工作补助。截至3月2日，全市设置集中安置点36个，可容纳安置1677人，累计安置235人，累计办理各类求助事项948项。