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车城路街办:开展心理疏导 巩固防控成效

本报讯通讯员贺富虎马心悦报道:近日,张湾区车城路街办把群众心理疏导和情绪疏解做为当前疫情防控工作的关键来抓,坚持四个与当前社会稳定和复工复产推进统一部署,采取四个措施全力推进。

预约式疏导。3月以来,车城路街办共召募13名心理疏导志愿者到13个村、社区报到,根据群众心理疏导需求,及时开展心理疏导服务。心理疏导志愿者信息及时在社区和网格群内进行公示,根据群众预约开展心理疏导。

上门式疏导。根据“1包50”小网格体温监测机制,各包保党员志愿者及责任人,利用每日全民体温监测和生活需求服务信息时机,利用对包保户微信、电话、上门体温监测和服务中捕捉和收集到的群众心理、情绪变化,集中进行研判后,进行上门了解情况和情绪疏解。

宣传式疏导。利用小区楼宇电视,滚动播放各种群体心理疏导短片。在“1包50”志愿者群内适时推送心理疏导和情绪疏解注意事项,适当缓解居民压力,让居民学会自我调节和情绪释放。

全员式疏导。广泛组织机关干部、网格员、下沉党员干部收看心理疏导短片,学习心理疏导相关知识,让广大干部、志愿者在自我疏导调节的基础上,学会各类群体压力表现形式和疏解方式,都成为心理疏导专家,在小区防控卡口、巡逻劝导、防控宣传、代购代送、送医送诊等过程中随时随地开展心理疏导,缓解群众压力。

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