家电下乡惠及广大群众

竹溪县邮政分公司农村电子商务运营中心

帮助圣母绿茶合作社销售茶叶，并发放贷款

村邮站让农民生活更便利

送化肥到农村服务春耕

记者刘俊 通讯员张媛媛

人民邮政为人民。这是中国邮政集团有限公司十堰市分公司（简称十堰邮政）的服务宗旨，也是公司一切行动的准则。多年来，作为承担物资运送、为民服务，服务地方经济社会发展的基础性、战略性及先导性行业，十堰邮政始终牢记邮政企业使命宗旨，主动发挥资源优势，重视履行普遍服务义务，积极对接精准脱贫攻坚战和服务乡村振兴战略，赢得了地方党委政府、广大人民群众的肯定和好评。

助力乡村振兴善做为民服务的担当者

有人的地方就有邮政，有路的地方就有邮路。近年来，为更好助力乡村振兴，十堰邮政甘当为民服务的担当者，不断强化普遍服务义务、拓宽便民服务，积极主动承接公共服务，以实际行动彰显了国企担当。目前，十堰邮政现有普遍服务网点149个，农村投递邮路396条，投递里程达到2.6万公里，覆盖全市所有乡镇村组。

持续强化普遍服务。为顺应新形势，全市邮政提高站位，克服困难，加大投入，改善条件，加快普服网点建投，增加服务人员、投递车辆，加快“村邮站”建设，目前建成标准“村邮站”1326个，建成物流配送线路600余条，建制村“通邮率”达到100%，服务触角不断下沉，服务深度不断延伸，服务能力持续增强。

大力拓宽便民服务。全市邮政充分发挥自身网点优势和长期服务“三农”的经验优势，整合邮政电商、金融、物流、传媒等专业优势资源，加强与财政、税务、通信、供电、保险等行业协同，积极开展代收代发、助农取款、代征税款、普惠简易保险、掌柜贷、轻件寄递等普惠金融和便民服务，建设 “邮掌柜”站点1678个，开办 “代”字业务种类达到10个，建成 “电费绿卡村”超过1500个，建成 “助农取款”站点669个；先后建立乡镇 “阅报栏”97个，建设 “易邮”自提柜37处，极大方便了农村群众生产所需和消费需求。

主动承接公共服务。在对接“放管服”改革做好便民服务的同时，全市邮政主动利用邮政行业优势，联合政府相关单位、市直相关部门开展公共服务、公益活动。借助邮票“世界名片”功能，先后发行“武当山”“南水北调”“恐龙”“七夕”“诗经”等5个题材的特种邮票，搭建传播平台，推介地方文化，助力地方发展。还联合宣传部门，做好农村地区政务图书发行和“农家书屋”建设，开展“全民阅读日”等活动，为推动地方文明建设、营造良好法治社会氛围发挥了重要作用。

助力农业发展勇做农村电商的排头兵

发展农村电商业务是中国邮政落实国企责任的重要使命。为加快农村“最后一公里”建设，十堰邮政顺应时代发展要求，勇做农村电商的排头兵，在服务体系、渠道建设、解决农产品进城难等方面作出了明显成绩。

成功建成三级服务体系。全市邮政先后投入资金1200余万元，以“邮乐购”线上平台为基础，对接农业产业和地方特色经济，依托遍布城乡的平台资源，成功建成县、乡、村三级农村电商服务体系。已建成 “村之站”1678个、“乡之家”32个、“县中心”6个，所有三级平台均叠加 “邮掌柜”系统。另建成县级仓储配送中心7处、仓储面积达到3000平方米，建成线上邮乐本地馆7个；推广发展“邮乐小店”1.2万个，当中成功引进上线合作商家41家，本地农特产品上线入馆单品达到352个。

顺利打通电商双向通道。依托线上“邮乐网”平台，通过线上“秒杀”、“拼团”促销活动和“邮乐小店”、小蜜蜂平台应用带动，打通“最初一公里”，推进“农产品进城”，全市260多款地方农特产品推向全国。其中，两竹茶叶、房县花菇、丹江蜜橘等走俏国内，竹溪蜂蜜、高山土豆、房县黄酒热销省城。另外，依托线下“邮掌柜”系统，打通“最后一公里”，推动“工业品下乡”。面向广大农村地区，大力开展批销配送业务，主要涉及化肥、农资、农产品、快消品等七大类产品，年销售额突破5000万元；建设各类“示范田”1000余块，举办农技专题讲座200余场。

着力破解物流难困局。近年来，十堰邮政投入近600万元，增加干线、通村专线车辆82辆，建成通村物流配送线路312条，有效破解了农村地区物流困局，有力助推了农村物流“上行下行”更加顺畅。依托邮政“平台、网络、寄递”资源优势，成功构建集“平台批销+农品进城+便民服务”于一体的农村电商服务体系，打造了购物、销售、生活、金融、创业“五不出村”服务新模式。

助力农民增收敢做精准扶贫的主力军

小康路上，不落一人。扶贫路上，十堰邮政一直在行动。近年来，十堰邮政勇扛脱贫攻坚的重任，充分发挥国家“国家队”主力军作用，助力农民脱贫增收，助力地方打赢脱贫攻坚战。

精准对接电商扶贫。全市各县市区邮政企业因地制宜，对接各地主导产业，衔接“扶贫车间”“扶贫作坊”，主攻“农产品进城”，打造“一县一品”“一月一品”，同时每年到武汉参加农产品展，将十堰当地农特产品推向全省，并利用全省邮政力量实现农产品销售。认真组织“邮政919电商节”，组织参与“年货节”，帮助贫困户宣传推介和销售农特产品，大力推进电商扶贫。此外，全市各地邮政还积极对接“扶贫车间”、农民合作社，通过邮政绿色包装“标准箱”，提供“一条龙”寄递服务，日均寄递量超过1000件。

扎实开展定点扶贫。全市邮政125支扶贫工作队，参与驻村帮扶人员达到259人。工作队围绕各地主导产业，因地制宜、发挥优势，精准施策、发挥特色，开展驻村帮扶工作，探索出“党建+、电商+、金融+、协同+”有效扶贫模式。2018年底帮扶73个贫困村脱贫出列。

为扎实推进精准扶贫，十堰邮政还结合各个行业的特点，强化行业协同联动，深入推进行业扶贫。主动牵头对接烟叶、中药材、疏菜公司，在27个村组建设烟叶车间、药材和疏菜产业基地，协作推进产业扶贫；与银监分局、医药学院等市县两级23个单位合作，利用邮政渠道平台优势，建设农特产品专业合作社，开展邮政电商扶贫，行业协同攻坚精准脱贫。另外，还联合圣母茶业、“双竹”米业、武当蜜橘等 “邮乐购”线上5家本地企业到11个村组建立产业基地，引导农户发展产业，有效保障农户创收增收。

农村农业农民，邮路邮情“邮”担当。十堰邮政将始终践行初心使命，为谱写新时代地方“三农”工作作出应有贡献。