本报讯记者孙木子通讯员周娟娟郝钦杨报道：近日，张湾区红卫街办燕沟社区工作人员接到“双报到”包联党员王冬云打来的电话，告知社区居民周奶奶身体不适，需要立即上门查看。社区工作人员迅速赶到周奶奶家，帮忙服药后，周奶奶的病情稳定了下来。经了解，周奶奶独自一人居住，还患有心脏病，当日突感不适，便拨打了社区“便民卡”上的电话求助，不过五分钟时间，社区工作人员及时赶到，使周奶奶转危为安。

“没想到一张小小的卡片，却起了大作用。”周奶奶感激地说。结合周奶奶家实际情况，社区工作人员还向她讲解了大病救助政策，尽力帮她排忧解难。

据了解，燕沟社区党委通过“一图一卡一单”夯实基层治理，将“1+2+ N”书记和骨干队伍、小区党支部书记、包联党员的联系电话印在“便民卡”上，并挨家挨户向居民发放，架起了社区与居民联系的桥梁，方便居民联系解决实际难题，让居民体验到实实在在的暖心服务。