本报讯通讯 员 周伟 报道：“感谢你们帮我协调解决了反映多次的问题，彻底解了我的心结。”近日，郧西县一名老访户给该县纪委监委信访室打来感谢电话。

今年以来，郧西县纪委监委把“我为群众办实事”贯穿党史学习教育始终，进一步畅通信、访、电、网、微“五位一体”监督举报平台，采用“线上+线下”信访模式，将信访举报工作阵地向村、组、户三级延伸。坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则，结合开展巡回下沉遍访，深入一线开门接访、驻点接访、带案下访、上门回访“四访”活动，对近年来重复访和越级访等信访举报问题进行“大起底”“大排查”，变“被动等”为“主动疏”，切实督办解决群众反映的“急难愁盼”问题，不断提高群众满意度和获得感。

截至目前，该县纪委监委已开展巡回下沉遍访活动35场次，接待群众340余人次，帮助解答政策73人次，督办解决合理诉求13个，包案化解重点信访件19件。