本报讯通讯 员 苏付林任栩 报道：今年以来，十堰住房公积金中心按照“最多跑一次”的要求，持续深入推进“放管服”改革，通过“三提”助力优化营商环境。

提速。加强与房产、不动产登记等部门的数据互联互通，缴存职工不再需要跑到房产部门查询、提供房产证明等资料，减少了缴存职工“跑路次数”。持续减少审批环节，缩短办理时限，全面压降贷款办理、审核、放款时限。持续加强对受托银行服务质量的管理和考核，及时督促银行提高办事效率。

提效。将公积金12329服务热线与市长热线12345深度对接，建立缴存职工评价、服务回访、跟进整改全流程闭环工作机制。2022年1-4月，服务热线共接到电话咨询9285件，电话回访792件，共受理省、市阳光信访系统、十堰政府网等各类平台在线留言263件，回复满意率100%。

提量。提供双休日不打烊服务、工作日午间值班服务和未结事项延时服务。深化“上门办”，走进多个缴存企业、楼盘现场提供政策咨询、业务办理等上门服务，依托微信公众号、网上营业厅、十堰公积金 APP，不断提升公积金业务办理质量。今年以来，办理公积金贷款1449笔，发放贷款5.8亿元，有力推动了我市房地产业健康有序发展。