本报讯记者刘俊通讯 员 王富康 报道：为深入践行“弘扬工匠精神岗位大练兵”活动，7月14日，市退役军人事务局组织开展全市退役军人系统信访工作专题学习培训，进一步提升全市退役军人事务系统信访工作服务水平。

专题培训学习以视频形式开展，局主要领导及法律顾问分别就如何规范信访办理流程、提升案件办理公信力以及如何结合法律法规有效化解常见信访问题等进行了生动的讲解传授。全体参会人员就信访工作中的疑难点进行交流。

通过此次培训，进一步增强了全市退役军人事务系统干部职工对信访工作的理解和认识，为进一步畅通信访渠道、维护退役军人合法权益、规范信访工作程序理清了思路。