本报讯 记者马胜江通讯员 朱伟东 报道：“大爷，您别着急，看着屏幕说出4个数字就可以了。”9月25日，郧西县社保局稽核科工作人员走进夹河镇福利院，帮助老人完成养老保险待遇领取资格认证。

认证现场，工作人员逐一审核老人姓名、身份证号，确保信息准确无误；针对视力较好、会使用智能手机的老人，耐心教其完成人脸识别；针对无智能手机、不会自主认证的，便提高音量、放慢语速，配合手势示范，让老人们理解每一个操作环节。同时普及防范电信网络诈骗知识，提醒老人不轻信陌生来电、不泄露社保卡及密码，守好自己的“养老钱”。

下一步，郧西县社保局将持续优化服务方式、推出更多便民举措，让社保服务更有温度、更接地气，切实保障广大参保人员合法权益。