本报讯通讯 员 刘怡婷 报道：6月12日，笔者从全市政务服务社会监督员工作会上获悉，全市首批30名政务服务社会监督员自今年年初聘任以来，充分发挥质检员、指导员、宣传员作用，提出政策宣传、信用信息共享、统一办事标准、升级大厅硬件、人性化服务等8个方面建议。

市数据局将进一步畅通渠道，以监督促整改，以整改优服务。坚持问题导向，逐项梳理政务服务社会监督员提出的意见建议，举一反三加快整改，补齐服务短板。持续深化改革，加快政务数字化转型，打通重点领域数据壁垒，纵深推进“高效办成一件事”改革，提升跨域通办、容缺速办、免证快办能力水平。改进工作作风，精简办事流程，更好满足企业和群众需求，提供个性化、差异化、特色服务，用心用情为民办好事、办实事，让群众好办事、办成事。深化监督协同，常态化跟踪问效，融合“好差评”系统、“办不成事”反映、12345热线、社会监督员等问题反馈渠道，构建“评价—反馈—整改—优化”闭环管理机制，以严实作风优化营商环境，全力打造便捷、高效、暖心的政务服务品牌。