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文明新风誉满城
——十堰以创新实践书写精神文明建设新篇章

记者李琳婕通讯员 郑荣斌罗鑫雨

9月14日,中央精神文明建设办公室公布第八届全国文明城市创建周期第一次年度评估结果,已创成的十堰市(含茅箭区、张湾区、郧阳区、经开区)、丹江口市、竹山县、竹溪县全部获评优秀等次;正在创建的郧西县、房县顺利获得提名资格,十堰文明城市创建交出亮眼答卷。

本次评估覆盖506个全国文明城市(区),其中33个地级城市获评优秀,十堰居湖北3个获评优秀地级城市首位;56个县级优秀城市中,我市丹江口市、竹山县、竹溪县悉数入选。这份亮眼成绩,是对十堰常态长效抓好文明创建工作的高度认可,是全市干群同心共治、久久为功涵养文明新风的生动见证。

近年来,我市坚守“创建为民、创建惠民”初心使命,将精神文明建设深度融入城市治理、民生提质、乡风培育全过程,推动精神文明建设守正创新、提质增效。2025年,我市成功蝉联全国文明城市,并迈入全域创建新阶段。其中,“文明河流”建设、“十星级”创建入选全国优秀案例,成功举办“中国好人榜”发布、全国“我们的节日·七夕”等活动,《亲历文明——精神文明建设口述史》十堰卷正式出版发行,以深厚文明积淀绘就中国式现代化建设的十堰文明画卷。

文明创建拓新——

从“集中攻坚”迈向“日常深耕”

我市跳出“运动式创建、迎检式攻坚”的传统路径,把功夫下在日常、工作抓在经常,以方法创新推动文明创建方式革新。

建立精神文明建设专项工作机制和城市文明建设常态化长效化全域化机制,常态化开展文明交通提升、不文明养犬整治、六大突出不文明行为整治、“洁美家园”环境治理等专项行动,推动市容风貌持续提升。

推进群众共建共治,开发应用“文明十堰·城管随手拍”小程序,实现市民一键上报、部门限时办结,上万件城市治理问题得到妥善处置,相关案例获评全国网络文明融合传播优秀案例。

深化数智赋能文明城市创建,建设智慧创文系统,接入100个视频探头,减少基层巡查工作量50%以上。用好民意直通车、扫码建言、12345政务服务便民热线闭环机制,做到事事有回音,市容环境问题反弹率下降20%。落实“1+N+X”楼栋包联机制,常态化整治城市顽疾,群众满意度持续稳定在99%以上。

立足南水北调中线工程核心水源区特殊使命,在全国率先开展“文明河流”建设,以人的文明涵养河流文明,实施守水护水十大行动。全市2300多支志愿护水队伍、33万名志愿者开展志愿服务4.42万余场次。组建“文明十堰”宣讲队,开展守水护水主题宣讲200余场。将护水要求纳入村规民约、融入“十星级文明户”评选,以文明河流串联城乡环境共治、风貌共塑、乡风共育,经验做法获中央文明办、省委宣传部推广。

坚持全域统筹、一体推进,深化市县帮建、城乡结对。组织业务骨干现场培训、分区解读,推动创建力量向基层下沉、向薄弱环节发力。

文明培育树新——

从“典型独唱”蝶变“全民合唱”

我市打破“重典型、重活动”的工作惯性,推动道德建设由“盆景”变为“风景”。创新微善激励机制,简化认定流程,褒扬凡人善举,半年来表扬激励普通市民600余人。搀扶助人、拾金不昧、邻里互助等点滴善行被看见、被肯定,让向善成为市民自觉行动。

广泛开展典型选树活动,评选市级好人84人(组),获评全国道德模范提名奖1人,入选中国好人9人(组)、湖北好人11人(组)。在全省率先出台《十堰市关爱礼遇道德典型实施办法》,804人纳入保障范围,明确12项措施推动“德者有得”制度化。

传承33年“十星创建”金字招牌,迭代优化评选标准19次,创新推出“十星惠农”政策,让文明荣誉转化为实实在在的惠民红利,创建覆盖面拓展至各行各业,形成“人人追星、户户创星”的浓厚氛围,老牌文明品牌焕发新时代生机活力。

聚力培基育苗,评选市级新时代好少年65名,8人获评省新时代好少年,1人入选全国新时代好少年。建成市级校外未成年人心理健康辅导中心和6个分中心,形成“1+6”专业化服务矩阵,常态化开展心理健康宣教活动,“心语箱”工作做法被中央教育工作领导小组在全国推介。

文明实践焕新——

从“固定阵地”升级“流动矩阵”

我市破解阵地“重建设、轻使用”难题,推动新时代文明实践提质增效。按照“五个一批”思路优化阵地布局,将文明实践阵地调整为1939个,丰富理论宣讲、便民服务等功能,搭建先进典型工作室,组建“车城骑士”新就业群体志愿服务队,在文博场馆、政务窗口布设2851个实践站点,把服务送到群众身边。

首创“流动实践站”,打破地域壁垒,整合各类资源,以“文艺+志愿”模式,组织志愿者下沉田间地头、村头巷尾,累计服务群众超100万人次,相关经验在全国新时代文明实践专题培训班交流。

紧扣南水北调国家战略,跨区域联动共建,联合陕西安康打造汉江上游文明实践长廊,携手北京开展文明河流节水护水宣讲,联动六省市开展“牢记嘱托文明赋能共护碧水”主题实践,制订三年行动计划,共建南水北调中线文明实践示范带,打造水源地与受水区文明共建样板。

文明创建无止境,砥砺奋进正当时。我市将持续巩固拓展文明创建成果,全力冲刺在中西部地区率先实现全国文明城市全覆盖,奋力打造全国文明城市标杆,持续书写精神文明建设崭新篇章。

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