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四姐妹:16年真情奉献车城女性
四姐妹美容减肥中心。
四姐妹总经理任耀秀在台湾举办的2010年国际美容美发技术竞赛大会做报告。
四姐妹部分员工合影。

■记者林夕

温馨可爱的碎花墙纸、雍容华贵的水晶灯、整洁干净的房间、宽大舒适的按摩浴缸……千万别以为这是刚刚装修好的新家,其实这是四姐妹减肥连锁机构即将开业的尊享店给记者的第一感受。它位于五堰天麟时代广场15楼,不仅环境优雅,配套设施齐全,还拥有观景阳台、桑拿间等用来休闲的房间,更重要的是这里可以完全保证每位顾客的隐私,让你拥有最舒适的私密空间,享受最彻底的美容感觉。

 “我们虽然不断提升店面品质,却始终坚持平价的策略,就是希望能给更多的爱美女性带来福音。”近日,四姐妹美容减肥连锁机构总经理任耀秀说,“即将开业的尊享店是按照亚洲顶级美容机构的标准进行设计,以后车城女性也能轻易拥有非凡的美容享受。”多年来,在获得广大市民认同和各种荣誉的同时,四姐妹美容减肥连锁机构始终坚持着最初的信念:不管你经济条件如何,只要你有一颗爱美的心,到四姐妹来都能实现越变越美的梦想。

有口皆碑的美容效果

16年前,由4位创始人组建的四姐妹美容减肥连锁机构是一个仅有4张美容床的小美容院,发展到今天已拥有百余员工,总营业面积达4000平方米以上,9家直营店和3家美容公司(十堰、襄樊、武汉)以及200多家加盟店的大型美容减肥连锁沙龙。在公司日益壮大的同时,其社会美誉度也日渐提升,2004年被湖北省美容美发协会授予“省美容美发特级店”、“放心美容院”,被十堰消费者协会授予“消费者满意单位”。

很多爱美女性都知道,多年来,四姐妹减肥连锁机构以独具的四大特色——“祛斑、除痘、减肥、平皱”而闻名车城。说起四姐妹的招牌项目,市民王女士深有感触,她说:“这么多年选来选去,最后发现还是四姐妹最可靠。我从七八年前就开始祛斑了,最早就是在四姐妹,那时觉得效果不错,后来在朋友介绍下中途转到了别的美容店,结果过了这么多年,发现还是四姐妹做得好。”王女士说,再次走进四姐妹,最让她惊讶的不仅是这里优质的品质服务没变,而是好几年过去,祛斑的价格竟然一点都没有涨。同时,四姐妹还保留着她最早进行美容时的原始档案,并很快针对她现在的情况制订出了一套治疗方案,这让她心里充满了感动。

即使在店面不断扩充升级,品质不断提高的今天,四姐妹仍然坚持优质平价的原则,力争让车城每一位爱美的女性都能圆美丽之梦。“最近不断有一些老顾客重新回到四姐妹来做护理,这让我们特别感动,说明消费者对我们很有感情,也说明四姐妹的质量在车城是有目共睹的。”四姐妹美容减肥连锁机构总经理任耀秀深有感触地说:“四姐妹开业16年来,始终坚持对祛斑等一些招牌项目不涨价的原则,就是为了让每一位爱美的女性,都能在四姐妹重新找回青春美丽。”

员工快速成长的助推器

“这次让你们去广州学习,就是希望你们能进一步提高自己,把更好的技术带回来分享给大家。”采访中,任耀秀还不忘叮嘱正要到广州学习的两位员工。这样的外出学习机会,四姐妹每年都有很多,几乎每位员工都有外出学习的机会,车票、住宿全由中心承担,个人只需要用心去学习,不断提高自己的技术能力,这让很多员工都非常感激。

2009年9月,由市总工会、市美容美发协会主办的“港龙杯”美容技能大赛在惠泽宾馆举行。从全市400多家美容店、上千名美容师中层层选拔的52名参赛选手经过一天激烈角逐,评出了“十大美容技术能手”。据了解,这是我市首次举办美容技能大赛,而四姐妹美容减肥连锁机构就有4人获此殊荣,不难看出其实力所在。

说起去年进行的美容技术能手大赛,任耀秀说,对于新人那是一次非常好的锻炼机会。因为参赛的几位选手都是刚来不久的美容师,时间最长的也就1年时间,时间短的工作仅仅只有一个多月。在她们看来,工作时间的长短并不能代表工作能力的强弱,来到四姐妹就像进了一个温暖的大家庭,每位员工在这里都能很快地相互学习,不断进步。四姐妹除了定期安排美容师进行内部培训,一对一地进行手法指导,还会定期组织员工赴外地进修,从各个方面让大家得到最快的提升,这次比赛的结果其实就是她们平时努力的一个缩影。

除了给美容师们创造更多的学习机会,四姐妹在其他方面也关心和爱护着每一位员工,每年中秋节都会安排店内的员工聚餐,大家一起看节目,吃月饼,让家在外地的美容师们也能感受到家庭的温暖。今年春节前,四姐妹的员工还举办了一场别开生面的文艺晚会,虽然是自己准备的简单节目,但一首首动听的歌曲唱出了四姐妹团结的心,一曲曲欢快的舞蹈跳出了四姐妹每位姐妹之间深厚的情,一句句真诚的祝福表达出了彼此最浓的关心。

用爱心帮扶困难员工

除了培养有才能的新人,四姐妹对有困难的员工,也总是及时伸出援手,帮助他们渡过难关。“如果今天取得的成绩让我们成为所谓的红花,那我要说红花还得绿叶衬,而红花和绿叶更需要一滴滴雨露的不断滋润。”二姐动情地说:“四姐妹这个大家庭里少了谁都不行,每一个都是四姐妹发展和壮大的助推器,谁有了困难都要帮。”事实确实如此,即使在金融危机严重的时刻,在各级领导的关心与支持下,四姐妹仍然坚持为下岗工人和无业人员提供岗位100多个,没有放弃一位有困难的员工,用自己的实际行动感染着身边的每一个人。

今年52岁的尹玉新是四姐妹美容减肥连锁机构的炊事员,家住农村,丈夫早年去世,三个孩子两个孩子还在上学,另一个已辍学,2004年到四姐妹工作,每月只能勉强维持生活,家庭情况十分困难。2007年,她被查出患有宫颈癌晚期,当时她连活下去的勇气都没有了,四姐妹的几位领导反复为她作思想工作,并补助其5000多元医疗费让她进行治疗,她感动不已,热泪盈眶地接过钱并在医院做了子宫全切术,但术后不间断的补充治疗让她的债务增加很多,加上手术中将淋巴管切断后留下后遗症,时常腿疼,一发病就要住院治疗,这让她再次失去活下去的勇气。二姐任耀秀看在眼里,急在心上,除了给予她治疗费用的补贴外,今年还发动广大员工为她捐款近千元,并鼓励她坚定信心,克服难关,再次让她感受到生活的希望。

除了尹玉新,四姐妹美容中心还有一位家庭特别困难的员工刘丽丽,2007年,她的母亲被检查出患有宫颈癌晚期,同年10月父亲被查出患有肝硬化,父母都是农民,家里没什么经济来源,3岁的妹妹、几个月大的弟弟都只能靠她一人抚养。四姐妹的4位负责人在得知情况后不仅常常到医院看望她的父母,还给予一定的资金帮助,并经常和她沟通谈心,鼓励她重新振作起来,使其很快以良好的心态回到工作岗位。这些帮扶困难员工的事迹,不仅赢得了广泛的社会赞誉,也使得四姐妹美容减肥连锁机构的困难员工得到了大家庭的温暖。

正是这样的关心,让四姐妹的员工们把这份温暖也带到了平时的工作服务中。让众多会员们体会最深的一点就是四姐妹美容减肥连锁机构细致周到的服务,大家都说,在四姐妹做美容就好像来到了好朋友的家中,美容师会在美容的同时耐心地听你倾诉,为你的烦恼支招,如果出现了特殊情况,四姐妹甚至还会安排美容师上门服务。正是这样的贴心服务,让顾客一次次不断被“四姐妹”感动。总店地址:五堰南街4号电话:8681001张湾店:张湾医院口腔科斜对面电话:8201009花果店:48厂幼儿园斜对面电话:8246247白浪店:祥安小区院内电话:8310116减肥中心名品店:邮电街口惠和宾馆旁电话:8666685红卫店:8245668顾家岗店:8788681襄樊店:襄樊基地老1号门电话:0710-3398475网址:http://www.sysjm.com.cn

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